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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
유원동 (명지대학교) 한웅희 (명지대학교)
저널정보
한국상품학회 상품학연구 상품학연구 제38권 제2호
발행연도
2020.1
수록면
29 - 34 (6page)

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본 논문은 소비자 정체성 및 주관적 규범이 중국 소비자들의 모바일 지불서비스 사용의도에 미치는 영향에 대해서 탐구하였다. 이를 위해 본 연구에서는 기술수용모델과 계획행동모델을 활용하였고 정체성의 개념을 도입하였다. 구조 방정식을 활용하여 연구 모델 및 가설의 검증한 결과는 다음과 같다. 첫째, 주관적 규범은 모바일 지불서비스의 사용의도에 영향을 미치는 것으로 나타났고, 소비자의 자기정체성은 사용태도와 사용의도에 영향을 미치지만, 소비자의 사회정체성은 사용태도에만 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 자기정체성은 사용태도와 사용의도에 모두 영향을 미치지만, 사회정체성은 사용태도에만 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 모바일 지불서비스의 사용태도는 사용의도에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 바탕으로 한 시사점과 향후 연구방향이 논의되고 제시되었다.
#모바일 지불서비스 #사용의도 #사용태도 #주관적 규범 #소비자 정체성

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민천홍 / 2004 / 모바일 결제 시스템의 범용성과 모바일 사용 컨텐츠의시기성 정도와의 관계에 관한 연구 / 경영정보학회 춘계학술대회발표논문집 google schola 박주석 / 2003 / 사용자 유형에 따른 모바일 결제서비스 수용의도 분석–카드기반 방식과 비카드 기반을 중심으로 / 경영정보학회 추계학술대회발표논문집 google schola 심정택 / 2005 / ERP시스템의 혁신 수용 요인이 혁신 확산에 미치는 영향에 관한 연구 –기술수용모형(TAM)을 이용하여 / 한국산업정보학회논문지 10(4):65~77 dbpia 이수미 / 2003 / 모바일 결제시스템에 대한 사용자 만족과 비사용자 기대에 관한 실증적 연구 / 경영정보학회 춘계학술대회 발표논문집 google schola Adamson, I. / 2003 / Extending the New Technology Acceptance Model toMeasure the EndUser Information Systems Satisfaction in a Mandatory Environment : A Bank's Treasury / Technology Analysis and StrategicManagement 15(4):441~455 google schola

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