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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
박찬권 (경북대학교) 서영복 (김천대학교)
저널정보
한국물류학회 물류학회지 물류학회지 제29권 제5호
발행연도
2019.1
수록면
35 - 48 (14page)

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본 연구는 거래기업들 간의 거래과정 및 결과에서 공정한 거래를 하여야 한다는 거래공정성, 또한 거래과정과 결과에서 진정성 있는 거래를 진행하여야 한다는 거래진정성이 궁극적으로 거래기업들 간의 호의적 혹은 긍정적인 평판을 확보할 수 있으며, 이러 한 긍정적, 호의적인 평판은 거래기업들로 구성되는 공급사슬에서 관계적 자본으로 발전할 수 있다는 내용을 연구하는 것이다. 이 를 위하여 중소 제조 관련 기업체들을 대상으로 설문조사를 시행하고 연구가설을 검정하였다. 가설의 검정결과는 다음과 같다. 먼저 거래공정성은 평판에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나며, 거래진정성 역시 평판에 유의한 정(+)의 영향을 미 치는 것으로 나타난다. 그러나 평판은 관계적 자본에 정(+)의 영향을 미치지만 유의하지는 않았다. 평판의 매개효과를 분석한 결과 평판은 거래공정성과 관계적 자본 사이에서 매개변수의 역할을 하는 것으로 나타나며, 거래진정성과 관계적 자본 사이에서는 매 개변수의 역할을 하지 않는 것으로 나타난다. 따라서 거래공정성은 평판을 통하여 관계적 자본에 더 높은 영향을 미칠 수 있음을 확인하였다. 이러한 연구결과 거래관계를 통해 평판의 수준을 제고하기 위해서는 거래진정성 보다 거래공정성의 수준을 제고하는 것이 훨 씬 더 효과적일 수 있으며, 개별기업이 공급사슬에서 호의적인 혹은 긍정적인 평판을 확보하기 위해서는 거래기업들과 거래공정 성과 거래진정성을 필요로 한다는 것과 관계적 자본의 수준을 제고하기 위해서라도 거래공정성과 거래진정성의 수준을 제고하는 것이 중요하다는 것을 제시한다.

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