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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2021.9
- 수록면
- 281 - 289 (9page)
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This study was conducted for the purpose of examining the characteristics of customers" use of the reservation system of beauty salons after the outbreak of COVID-19 and using it as a data for measures to activate the reservation system in the beauty industry. This purpose, a questionnaire survey and statistical analysis were conducted on 441 people. As a result, it was found that the reservation system for beauty salons started at the time of opening, but increased to more than 50% after the outbreak of COVID-19.
After the outbreak of COVID-19, the reservation ratio of hairdressers in downtown commercial districts, residences, and colleges and near schools exceeded 60%, and it was found that the smaller the number of employees, the higher the reservation ratio.
As for the hair salon reservation method, telephone reservation and Internet reservation were found to be high.
Therefore, after the outbreak of COVID-19, the reservation system of the beauty salons has been regular, and it is necessary to prepare a management plan for the reservation system for the beauty salons by conducing research on customers in the future.
After the outbreak of COVID-19, the reservation ratio of hairdressers in downtown commercial districts, residences, and colleges and near schools exceeded 60%, and it was found that the smaller the number of employees, the higher the reservation ratio.
As for the hair salon reservation method, telephone reservation and Internet reservation were found to be high.
Therefore, after the outbreak of COVID-19, the reservation system of the beauty salons has been regular, and it is necessary to prepare a management plan for the reservation system for the beauty salons by conducing research on customers in the future.
목차
ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 내용 및 연구 방법
Ⅳ. 연구 결과
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌
참고문헌 (16)
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