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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
허영지 (극동대학교)
저널정보
한국호텔관광학회 호텔관광연구 호텔관광연구 제22권 제4호 (통권 제85권)
발행연도
2020.12
수록면
127 - 140 (14page)
DOI
10.31667/jhts.2020.12.85.127

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2021

프리미엄 디저트 전문점의 서비스 브랜드 지각이 증거, 태도 및 충성도에 미치는 영향 : 쇼핑목적의 조절역할
허영지 조리외식경영학과 2021.01 학위논문

2020

디저트 전문점의 외재적 브랜드 증거가 브랜드 태도 및 브랜드 판단에 미치는 영향: 쇼핑 동기의 조절효과
허영지 호텔관광연구 2020.12 학술저널

초록· 키워드

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본 연구는 디저트 전문점의 외재적 브랜드 증거(브랜드 네임, 지각된 가격, 자아 이미지 일치성)가 브랜드 태도와 브랜드 판단에 미치는 영향효과를 실증분석하고, 외재적 브랜드 증거와 브랜드 태도 간의 쇼핑 동기(실용적 동기와 쾌락적 동기)의 조절효과를 살펴보고자 하였다. 총 400 부의 표본을 사용하였으며 2020년 10월 1일부터 10일까지 온라인 설문으로 자료를 수집하였다. 수집된 데이터는 SPSS 19.0과 AMOS 21.0을 이용하여 분석에 사용되었고 구조방정식모형을 이용하여 가설을 입증하였다. 본 연구의 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 외재적 브랜드 증거(브랜드 네임, 지각된 가격, 자아 이미지 일치성)의 요인은 브랜드 태도에 모두 긍정적인 영향을 나타냈으며, 외재적 브랜드 증거 중 자아 이미지 일치성이 브랜드 태도에 가장 큰 유의한 영향을 보였다. 둘째, 브랜드 태도는 브랜드 판단에 긍정적인 영향을 나타냈다. 셋째, 외재적 브랜드 증거 중 자아 이미지 일치성과 브랜드 태도 간의 관계에서 쇼핑 동기의 조절역할이 있음이 도출되었다. 이러한 본 연구의 결과를 통해서, 디저트 전문점은 소비자의 쇼핑 동기와 브랜드 판단 강화를 위해 외재적 브랜드 증거(브랜드 네임, 지각된 가격, 자아 이미지 일치성)를 향상시켜야한다. 본 연구는 디저트 전문점의 전략적 브랜드 마케팅을 이해하기 위한 틀을 제공하고 향후 연구를 위한 기초자료와 실무적인 시사점을 제공하였다.
#디저트 전문점 #외재적 브랜드 증거 #브랜드 태도 #브랜드 판단 #쇼핑 동기 #dessert shop #extrinsic brand evidence #brand attitude #brand verdict #shopping motivation

목차

요약
ABSTRACT
I. 서론
II. 이론적 배경
III. 연구설계
IV. 실증 분석
V. 결론
참고문헌

참고문헌 (39)

참고문헌 신청
정동열 / 2017 / 브랜드 증거 및 마케팅커뮤니케이션이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향 / 마케팅관리연구 22(3):21~41 dbpia 정선희 / 2014 / 베이커리 소비자의 라이프스타일, 지각된 서비스품질, 고객가치와 행동의도 간의 관계 : 프랜차이즈 베이커리와 독립 베이커리의 비교 google schola 정주현 / 2015 / 도시 브랜드 증거를 통한 방문객의 브랜드 개발 과정 탐색 - ‘MICE도시 부산’의 도시브랜드를 중심으로 - / 관광연구 30(1):273~292 dbpia 조민숙 / 2013 / 소셜 미디어를 통한 마케팅 커뮤니케이션 활동이 브랜드가치, 고객만족, 브랜드판단에 미치는 영향 연구 : 호텔 페이스북 이용자 중심으로 / 관광레저연구 25(4):61~80 dbpia 조성연 / 2018 / 소비자의 독특성 추구경향과 과시소비성향이 프리미엄 디저트카페에 대한 태도와 재방문의도에 미치는 영향 google schola

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