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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
홍병숙 (중앙대학교 의류학과)
저널정보
대한가정학회 대한가정학회지 대한가정학회지 제46권 제4호
발행연도
2008.1
수록면
37 - 45 (9page)

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The purpose of this study is to investigate how relationship benefit affect trust and commitment, and how trust and commitment affect relationship continuity intention between apparel purchaser and salesperson. For the research, it was surveyed to 230 females in their 20's, who lives in Seoul and Kyeonggi on Feb 10th to 15th in 2007. With SPSS 11.0 program, the data was analysed by frequency analysis, reliability analysis, factor analysis and multiple regression analysis. The results are as follows: First, regarding to the results of factor analysis on relationship benefit, trust and commitment, the relationship benefit factor was divided into the social, psychological and economic benefits. The trust factor was divided into the professional and considerable trust, and the commitment factor was divided into the emotional and calculative commitment. Second, as investigating how relationship benefit affect trust and commitment during purchasing apparel, social and psychological benefits affected professional trust. The psychological benefit only affected to considerable trust. Also social and psychological benefit were statically affected to emotional commitment, economic benefit and psychological benefit were affected to calculative commitment. Third, relationship continuity intention was affected to professional and considerable trust, and emotional commitment.
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