메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
조가 김영길 (신한대학교)
저널정보
한국서비스경영학회 서비스경영학회지 서비스경영학회지 제21권 제2호
발행연도
2020.6
수록면
268 - 292 (25page)
DOI
10.15706/jksms.2020.21.2.012

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

초록· 키워드

오류제보하기
This study aims to provide the basic data for the study of SPA fashion brand stores by measuring the overall impact of the experience in SPA fashion brand stores and brand attitude and purchasing intention to innovate marketing strategy of SPA fashion industry suitable for the era of rapid change and secure competitive advantage of SPA fashion brand.
In order to achieve the research goal, the survey was conducted on a total of 700 people who experienced SPA fashion brand stores within the last six months through online research companies from the 7th of November 2019 to the 18th of November. The collected data were used for final analysis through the SPSS 24.0 and AMOS 24.0 statistical programs, using a total of 668 copies, excluding 32 poor data.
The summary of hypothesis verification is as follows. First, based on prior research, five factors of sense, sensibility, cognition, behavior and relational experience of SPA fashion brand stores were derived. Second, the emotional, cognitive, behavioral and relational experience factors of the SPA fashion brand store were found to have a positive (+) effect on customer satisfaction, while the behavioral, cognitive and relational experience factors were found to have a positive (+) effect on brand attitudes. In addition, they have all verified that the experience factor has a positive (+) effect on the purchase intention. Third, it has been confirmed that customer satisfaction and brand attitude have a positive (+) effect on purchasing intentions.
As a suggestion, this study is believed to provide implications for innovation in marketing strategies of SPA fashion brands, which integrate various experience types and characteristics of SPA fashion brand stores.
#SPA Fashion Brand Store #Experience Marketing #Customer Satisfaction #Brand Attitudes #Purchase Intention

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 실증분석 결과
Ⅴ. 결론
참고문헌

참고문헌 (39)

참고문헌 신청
강성구 / 2014 / 가상체험 마케팅이 고객태도와 구매의도에 미치는 영향 : 온라인 쇼핑몰을 중심으로 google schola 강지원 / 2018 / 먹는샘물의 브랜드이미지가 선택속성 및 구매의도에 미치는 영향 / 서비스경영학회지 19(1):1~20 dbpia 김귀영 / 2019 / 커피전문점을 이용한 고객의 체험마케팅이 고객만족과 충성도에 미치는 영향 / 외식경영연구 22(2):7~24 dbpia 김민경 / 2019 / 패션 라이프스타일 숍의 체험마케팅 만족도가 구매 의도 및 충성도에 미치는 영향 / 복식문화연구 27(2):109~122 dbpia 김영석 / 2013 / 문화콘텐츠체험이 지역브랜드태도와 행동의도에 미치는 영향 - 안동 고택실경뮤지컬을 중심으로 - / 문화정책논총 27(2):220~243 dbpia

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

럭셔리 패션 브랜드의 디지털 마케팅 전략 분석
박지수 ,  이영주 한국의상디자인학회지 2021 .02
에어비앤비의 고객 경험 강화 방법에 관한 사례 연구: 상호작용과 서비스스케이프를 중심으로
천백민 서비스경영학회지 2021 .11
스포츠브랜드 매장기반 체험마케팅이 브랜드 자산, 고객태도, 구매의도에 미치는 영향
나찬수 ,  이지환 ,  정아람 한국체육과학회지 2016 .12
호텔 레스토랑의 감각 마케팅을 이용한 고객의 경험 가치 지각이 브랜드 태도, 고객 만족과 재방문 의도에 미치는 영향
박준서 ,  가정혜 호텔경영학연구 2021 .10
패션 브랜드 앱의 지속사용의도 결정요인에 관한 연구: 성별 차이 비교
추혜인 ,  나건 서비스경영학회지 2021 .09

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2020-324-000894509