기대불일치이론을 적용한 중앙정부 국정업무와 정책수행에 대한 국민만족도 결정요인 : 긍정적･부정적 불일치의 비대칭적 영향력을 바탕으로

조유선 ,  최흥석 ,  이규명

한국행정연구

2021 .01

모바일 패션 쇼핑의 기대 불일치가 소비자 반응에 미치는 영향에 관한 연구: 성별 조절효과를 중심으로

김효정 ,  나종연

소비문화연구

2016 .01

기대불일치의 긍정적 속성과 부정적 속성이 대학생의 만족도와 충성도에 미치는 차별적 영향

손경애

경영과 정보연구

2015 .03

Testing the Predictability of the Expectancy : Disconfirmation Model and the Value Disconfirmation Model to Assess Overall Satisfaction

Junghye A. Kah ,  Choong Ki Lee ,  Seong Hoon Lee

관광연구저널

2015 .04

노인장기요양기관의 서비스 질에 관한 국제비교 : 한국과 핀란드 비교

박광덕

사회적경제와 정책연구

2017 .02

생태 문화 소비의 기대-경험 일치 및 불일치에 따른 만족 차이 분석: 국립공원 생태탐방원을 사례로

김태린 ,  강영은 ,  박선규 외 2명

관광학연구

2023 .05

장기요양보험의 급여충분성 탐색: 장기요양서비스 미이용자 분석을 중심으로

유애정 ,  박영우

지역과 세계

2021 .09

노인장기요양보험을 둘러싼 노인돌봄 정책변화의 쟁점 분석

문용필

인문사회 21

2021 .10

기대불일치 이론에 따른 교육서비스품질이 만족, 태도, 충성도에 미치는 영향

고민환

한국관광레저학회 학술발표대회

2019 .06

공공성이 노인장기요양시설의 서비스 질에 미치는 효과

권현정

한국사회복지학회 학술대회 자료집

2015 .04

노인요양시설에서 제공되는 서비스 질

백종욱

한국노년학연구

2018 .01

요양보호사의 노인돌봄태도가 직무만족을 매개로 서비스 질에 미치는 영향 : 장기요양기관 유형에 따른 상호작용효과를 중심으로

박용현 ,  고관우

노인복지연구

2021 .09

장기요양요원(요양보호사)의 법적 지위 - 근로자성과 규율의 특수성을 중심으로 -

오대영

노동법연구

2021 .03

공공서비스 기대불일치가 정주의식에 미치는 영향: 시민참여의 매개효과를 중심으로

이지은 ,  이승종 ,  이혜림

한국사회와 행정연구

2020 .05

독일 노인장기요양제도의 발달: 사회적 현대화 관점을 중심으로

오정림 ,  Ingo Bode

노인복지연구

2017 .03

노인장기요양서비스 제공과정에서의 복지기술 활용에 관한 연구

김수완 ,  최종혁 ,  박동진

노인복지연구

2017 .12

노인장기요양보험의 도입전후 진료형태별 의료비 변화 분석

이호용 ,  문용필

보건경제와 정책연구

2015 .01

한국 노인장기요양보험의 정책변화에 대한 분석(2008-2018) : OECD 주요국과의 비교를 중심으로

문용필 ,  정창률

사회과학연구

2019 .01

사회서비스 전달체계의 공공성에 관한 이론적 탐색 : 노인장기요양서비스를 중심으로

박찬희 ,  한동우

한국사회복지행정학회 학술대회 자료집

2018 .10

장기요양 재가급여 이용자의 일상생활과 장기요양서비스 개선방안

강은나

한국노인복지학회 학술대회

2023 .05