재직근로자의 전직지원서비스 요구에 대한 개념도 연구

양명주

doi:10.26857/JLLS.2020.2.16.1.53

추천

검색

질문

자료유형: 학술저널

저자정보: 양명주 (서경대학교)

저널정보: 한국방송통신대학교 미래원격교육연구원 평생학습사회 평생학습사회 제16권 제1호

발행연도: 2020.2

수록면: 53 - 78 (26page)

DOI: 10.26857/JLLS.2020.2.16.1.53

이용수

📌

연구주제

📖

연구배경

🔬

연구방법

🏆

연구결과

초록· 키워드

오류제보하기

본 연구의 목적은 재직근로자의 전직지원서비스 관련 요구 인식의 차원, 군집, 개념구조와 요인 간 중요도를 개념도 연구로 탐색하는 것이다. 재직근로자 30명과의 인터뷰 내용을 종합 · 편집하여 최종진술문 86개를 제작한 후 유사도와 중요도 평정을 실시하였다. 도출된 결괏값으로 다차원척도법과 군집분석을 실시한 후 최종 개념도를 제작하였다. 그 결과 첫째, 재직근로자의 전직지원서비스 관련 요구 인식의 차원은 서비스 콘텐츠-행정, 개인 내적-외적 자원 증진의 2차원이었다. 둘째, 재직근로자가 인식하는 전직지원서비스 요구의 군집은 중요도 순으로 직접적 일자리제공, 재무관리, 체험위주 프로그램 개설, 재직 중 서비스 제공, 자기이해, 비용 지원, 창업교육, 개인맞춤형 서비스 설계, 직무능력 향상, 건강관리, 심리안정, 재취업 구직스킬 함양, 정부지원 프로그램 이해, 가족관계 개선, 경력목표 설정 및 계획수립, 직업적응력 향상, 변화관리, 외부환경 이해, 여가관리의 하위군집 19개, 군집 7개로 나타났다. 셋째, 본 연구 개념도는 군집이 서비스 콘텐츠-개인 내적 자원 증진 분면에 치우쳐 분포하고, 군집 간 면적과 진술문 밀도 차가 크게 나타났다. 본 연구는 전직지원서비스에 대한 재직근로자의 요구를 탐색하여 수요자 중심 서비스의 중요성을 환기하였고, 새로운 전직지원서비스 요소를 도출한 점에서 큰 의의가 있다. 아울러, 중요도 평정으로 서비스 요인별 우선순위를 제시하고, 서비스 운영 행정의 중요성을 콘텐츠와 동일 수준으로 격상시킨 점에서 의의가 있다. 본 연구 결과는 전직지원서비스 설계와 운영의 새로운 가이드라인을 제공하고 전직 지원전문가 교육에 활용되어 서비스 효과성 향상에 기여할 것이다.

The purpose of this study was to investigate dimensions, clusters, conceptual structure and relative importance when employed workers perceive needs for career transition service. Source material from interviewing 30 incumbents was gathered and edited, and final 86 statements were identified, and the participants rated similarity and importance between the statements. Multidimensional scaling and hierarchical cluster analysis using the assessment results were done, and used to form the concept map. The results of the study were as follows. First, 2 dimensions, service contents-administration and personal inner-outer resources improvement are found when the incumbents use to perceive the needs for the service. Second, 7 clusters and 19 sub-clusters were elicited from the incumbents" need for the service, which are providing a direct job, financial management, program design focused on experience, service supply during hired, self-awareness, supporting costs, education for starting business, personalized service design, job competencies improvement, health care, mental stabilization, re-employment skill improvement, public supporting policies awareness, family relationship improvement, career goal setting and planning, career adaptability improvement, change management, understanding outer circumstances, leisure management in order of importance. This study is significant in that it awakened the importance of consumer based service design by investigating the incumbents’ needs, and elicited new service factors have never known before. Also it gives us factor priority norm by relative importance analysis, and put the service administration equal position as much as contents. This study would be used as a new guideline for the service design and management, and contribute to improve the service efficiency by utilizing for career transition professionals education.

#전직지원 #전직지원서비스 #재직근로자 #전직지원요구도 #career transition #career transition service #employed workers #career transition service needs

참고문헌 (0)

참고문헌 신청

참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

양명주

소속기관 공군

주요연구분야 사회과학 > 경영학 사회과학 > 교육학

논문수 22 이용수 3,886

이 논문과 함께 이용한 논문

CIPP 평가모형을 활용한 중장년층 퇴직자 전직지원 프로그램 비교 분석

김소영 , 이영민 한국콘텐츠학회 종합학술대회 논문집 2015 .05

직무분석을 통한 전직지원 전문가 양성 교육과정 개발 연구

김봉환 진로교육연구 2014 .12

군 전직지원 프로그램의 노동시장 성과평가 방법론 연구

박기홍 한국군사학논집 2018 .10

녹차음료 PET제품의 고온저장중의 품질 특성 변화

이경훤 , 라임정 , 조혁준 외 4명 한국식품영양과학회지 2009 .01

초등학생 환경역량 검사도구의 개발

정희라 , 최지선 , 백성희 환경교육 2020 .12

최근 본 자료

전체보기

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2020-037-000471157

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	원문	원문 PDF 파일
AI 학습용 데이터	원문 + 메타 (기본/상세)	원문 PDF 파일 및 서지정보 CSV
대량 구매용 데이터	B2B 구독 방식	특정 자료 한정으로 원문 접근 권한 부여
대량 구매용 데이터	URL 전달 방식	바로 PDF 뷰어를 열람할 수 있는 URL 제공

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	기본 메타	발행기관명, 간행물명, 권호명, 권(vol), 호(issue), 통권, 발행연도, 발행월, 논문명, 저자명, 시작페이지, 종료페이지, 전체페이지, 상세페이지URL
상세 메타 데이터	발행기관 메타	발행기관 이명, 영문명, 창립연도, 홈페이지URL, 발행기관 소개
	간행물 메타	부제목, 간행물 유형, ISSN, ISBN, 최초발행연도, 폐간연도, 간행빈도, 발행주기, 등재사항, 이용수, 피인용수, 권호수, 논문수, 표지이미지
	논문 메타	작성 언어, 부제목, 대등제목, 목차, 키워드, 초록, 이미지, 참고문헌, 이용수, 피인용수, 논문활용도, DBpia통합주제분류, KDC분류, DDC분류, 한국연구재단분류, UCI, DOI
	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

구분	그룹	데이터 항목
※ 결합형/맞춤형 메타 데이터는 신청 내용에 따라 다양하게 제공 가능
이용순위 정보	주제분야별 많이 이용된 논문	“인문학”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	이용기관별 많이 이용된 논문	“중고등학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	세부기관별 많이 이용된 논문	“서울대학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	키워드별 많이 이용된 논문	“Chat GPT”에서 많이 이용된 논문 TOP100
키워드 정보	많이 이용된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 이용된 키워드
	많이 발행된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 발행된 키워드
	많이 검색된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 검색된 키워드
	연구 트렌드 키워드	특정 키워드 연관 연구동향 분석 데이터 키워드

논문 기본 정보

초록· 키워드

AI 요약

연구주제

연구배경

연구방법

연구결과

주요내용

목차

참고문헌 (0)

함께 읽어보면 좋을 논문

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

최근 본 자료

댓글(0)