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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
양명주 (서경대학교)
저널정보
한국진로교육학회 진로교육연구 진로교육연구 제33권 제2호
발행연도
2020.6
수록면
1 - 21 (21page)
DOI
10.32341/JCER.2020.6.33.2.1

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본 연구는 개념도 연구를 통해 전직지원서비스(CTS: Career Transition Service) 전문가가 인식하는 윤리적 딜레마 요인의 차원, 군집, 개념구조와 요인 간 중요도와 경험일치도를 탐색하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해, CTS 경력 3년 이상 전문가 21명의 인터뷰 내용을 종합•편집하여 37개 최종진술문을 확정하였다. 이후 유사도, 중요도, 경험일치도 평정과 유사도 평정치를 활용한 다차원척도법(ALSCAL)과 위계적 군집분석을 통해 개념도를 제작하였다. 그 결과 첫째, CTS전문가가 인식하는 윤리적 딜레마의 차원은 ‘조직구성원-전문가 역할 관점’과 ‘고객-동료전문가와의 관계’의 2차원임을 확인하였다. 둘째, CTS전문가가 인식하는 윤리적 딜레마의 군집은 비밀보장의 어려움, 열악한 근로조건, 전문가 존엄성 훼손, 고객이익 우선 추구의 어려움, 고객선택권 존중의 어려움, 동료전문가 조력의 어려움의 6개로 나타났다. 셋째, CTS전문가는 고객이익 우선 추구의 어려움을 가장 중요하게, 열악한 근로조건을 가장 자주 경험하는 것으로 인식하였다. 본 연구는 전문가가 CTS 과정에서 인식하는 윤리적 딜레마를 살펴봄으로써 기업, 전문가, 전문업체의 윤리적 민감성을 제고한 것에 큰 의의가 있다. 본 연구 결과는 CTS 관련 주체들을 위한 윤리강령 제작, 윤리 프로그램 설계, 윤리 척도 개발의 초석으로 사용될 수 있을 것이다.
#전직지원 #전직지원서비스 전문가 #직업윤리 #윤리적 딜레마 #구조조정 #Career Transition Service #Career Transition Service Professional #Job Ethics #Ethical Dilemma #Career Counselling Ethics

목차

I. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 결론 및 논의
참고문헌
Abstract

참고문헌 (43)

참고문헌 신청
강진령 / 2007 / 학교상담자들이 직면하는 윤리적 갈등과 대처방법 분석 / 청소년상담연구 15(1):17~27 Crossref 관련부처합동 / 2018 / 진로교육 활성화 방안 google schola 김정한 / 2001 / 고용조정과 전직지원 : 한국, 일본, 미국 기업사례를 중심으로 google schola 김창호 / 2010 / 공기업 전직지원제도가 조직신뢰 및 몰입과 기업성과에 미치는 영향 / 한국인사행정학회보 9(3):99~127 dbpia 김하영 / 2014 / 전문상담교사의 윤리적 갈등상황에 대한 대처행동과 윤리적 가치관, 상담자활동 자기효능감과의 관계 google schola

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