Factors Influencing the Use-diffusion of Smart Speakers

Park, Hyun-Jung; Qian Qian Chen

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스마트 스피커의 사용-확산 관련 영향 요인 -중국소비자를 중심으로

Type: Academic journal

Author: Park, Hyun-Jung Qian Qian Chen

Journal: The Korea Society of Digital Policy & Management 디지털융복합연구 디지털융복합연구 제17권 제8호 KCI Accredited Journals

Published: 2019.1

Pages: 149 - 157 (9page)

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Factors Influencing the Use-diffusion of Smart Speakers

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This study analyzed the impact of various factors on the use-diffusion of smart speakers. 300 survey responses of Chinese consumers were analyzed using structured models. The results show that both autonomy and adaptability had significant impacts on perceived usefulness and perceived easy of use. Multifunctionality and ability to cooperate affected perceived usefulness, while reactivity did not affected perceived usefulness or perceived easy of use. Anthropomorphism increased perceived enjoyment. Both perceived usefulness and perceived easy of use have been identified to improve the use-diffusion of smart speakers. Perceived enjoyment enhanced the variety of use. We expect these results help understand the factors that need to be considered for the design or marketing communication of smart products.

#Anthropomorphism #Smartness #Smart product #TAM2 #Use-diffusion

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소신정 / 2018 / A Study on the User Experience of Smart Speaker in China- Focused on Tmall Genie and Mi AI Speaker - / 디지털융복합연구 16(10):409~414

이희준 / 2019 / 인공지능 스피커(AI 스피커)에 대한 사용자 인식과 이용 동기 요인 연구 / 한국콘텐츠학회 논문지 19(3):138~154

권미정 / 2018 / 인공지능 스피커 이용 동기가 이용자 태도와 만족도에 미치는 영향 - 혁신확산이론을 중심으로- / 커뮤니케이션디자인학연구 65:472~484

S. A. Rijsdijk / 2009 / How today's consumers perceive tomorrow's smart products / Journal of Product Innovation Management 26(1):24~42

진천천 / 2018 / 확장된 기술수용모델을 활용한 VR기기 수용관련 소비자 연구 / 디지털융복합연구 16(6):117~126

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