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학술저널
저자정보
최철 (강원대학교) 조흥문 (강원대학교 국제무역학과) 김영국 (강원대학교)
저널정보
아태인문사회융합기술교류학회 아시아태평양융합연구교류논문지 아시아태평양융합연구교류논문지 제9권 제6호
발행연도
2023.6
수록면
103 - 121 (19page)
DOI
http://dx.doi.org/10.47116/apjcri.2023.06.09

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본 연구에서는 가치기반수용모델(Value based adoption model: VAM)을 적용해 서비스 이용자가 지각하는 중국 커피 브랜드 앱의 지각된 혜택, 희생, 가치와 지속적 이용 의도의 구조적 관계를 밝히고자 하였다. 본 연구의 목적 달성을 위해 선행연구를 검토하고 선행연구를 바탕으로 설문지를 구성하였다. 전문가 검토 및 예비조사를 거쳐 설문지가 추출되었고, 중국 커피 브랜드 앱을 사용한 경험이 있는 중국인을 대상으로 편의표본추출 방식의 설문을 실시하였다. 총 249부 설문지를 분석하고 연구 모형의 신뢰성과 타당성을 검증하였다. 연구결과는 지각된 혜택 중에 용이성, 유용성, 경제성은 지각된 가치에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 지각된 희생 중 시간적 위험은 지각된 가치에 부정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었고, 지각된 가치가 지속적 사용 의도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 본 연구의 결과를 바탕으로 연구의 학술적 의의와 실천적 시사점을 논의하고 연구의 한계와 향후 연구 방향을 제시하였다.

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