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논문 기본 정보

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저자정보
저널정보
한국PR학회 PR연구 홍보학 연구 제23권 제2호
발행연도
2019.1
수록면
34 - 78 (45page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2019

공중 관계(Public Relations)에 있어서의 공익성 개념화 및 척도 개발 연구
박혜영 PR연구 2019.01 학술저널

2018

공중관계(Public Relations)에 있어서의 공익성 개념화 및 척도개발 연구
박혜영 신문방송학과 2018.01 학위논문

초록· 키워드

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<배경 및 목적> PR은 조직이 공중을 관리하는, 경영 관리 차원에서의 기능주의적 역할이 주목되어 비판의 대상이 되어왔다. 그러나 PR의 개념 정의에서 알 수 있듯 PR은 조직과 공중과의 호혜적 관계를 바탕으로 공중과의 상호 이익, 공동의 이익 등을 담당한다. 이러한 PR이 지닌 자질에 대한 사회적 합의를 이끌고자 본 연구는 PR 공익성개념을 구명하고 척도를 개발하여 실증적 연구의 토대로 삼고자 하였다. <방법> 본 연구에서는 공익성 개념이 사회구조 및 정치사상과 밀접한 관련성을 지니므로, 철학사상적 접근을 통해 이론적으로 공익성 개념의 구성 요인을 도출하였다. 이후 PR 전문가들을 대상으로 하여 델파이 조사를 실시하여 내용타당도를 확인하였다. 탐색적 요인 분석, 확인적 요인 분석, 고차적 요인 분석, 측정동질성 분석 등의 절차를 통해 PR 공익성 척도에 대한 타당도를 검정했다. <결과> PR 공익성 개념은 이론적 논의에 따라 ‘상호이익’, ‘열린 커뮤니케이션’, ‘사회정의실현’, ‘공동체이익’으로 구성되었으며, 총 31개 문항이 최종 척도 문항으로 도출되었다. <논의 및 결론> 이론적 차원에서 공익성 개념을 논의하고 개발된 분석도구에 대한 유용성을 검토하여 향후 공익성 관련 실증적 연구의 토대를 마련하였다. PR 공익성 개념화를 통해, PR이 조직과 공중 간 관계에서 상호 이익을 도모하고, 이익을 공유하는 가운데 이것이 사회 전체에 이익이 되고, 가장 기본적인 사회적 가치를 수호하는, PR의 사회적 공간이 확보되기를 기대한다.
#Public interest #Public interest Conceptualization #Scale Development #'mutual benefit' #'open communication' #'social justice' #'community interest'

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Applbaum, A. / 1999 / Ethics for adversaries: The morality of roles in public and professional life / Princeton University Press google schola Bae, J. / 2015 / Understanding CSR / Communicationbooks google schola 배지양 / 2011 / 한국 사회공헌활동연구에 대한 내용분석: 1997년부터 2010년까지 주요 학술지 분석 / 광고학연구 22(6):127~159 dbpia Barone, M. J. / 2000 / The influence of cause-related marketing on consumer choice : does one good turn deserve another? / Journal of the academy of marketing Science 28(2):248~262 google schola Bernays, E. / 1936 / Freedom of propaganda / Vital Speeches of the Day :744~746 google schola

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