메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국인체미용예술학회 한국인체미용예술학회지 한국인체미용예술학회지 제20권 제3호
발행연도
2019.1
수록면
23 - 37 (15page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색

이 논문의 연구 히스토리 (3)

2019

피부미용사의 심리적 특성과 성과 간 인과적 관계에 관한 연구 - 국가직무능력표준에 따른 직무능력의 조절효과
김신희 한국인체미용예술학회지 2019.01 학술저널

2018

국가직무능력표준(NCS) 교육 이수자의 피부미용사 직무능력 실효성 연구
김신희 디자인조형학과 2018.01 학위논문
IPA 분석을 활용한 피부미용사 직무능력수준의 비교연구
김신희 ,  정연자 한국인체미용예술학회지 2018.01 학술저널

초록· 키워드

오류제보하기
The purpose of this study is to investigate the causal relationships between an aesthetician’s social and psychological variables and organizational performance. Furthermore, it also re-constructs the aesthetician’s professional job competencies based on National Competency Standards(NCS) and SERVQUAL model. Three hundred and two questionnaires were collected from 20 female aestheticians, and 201 questionnaires were used for the empirical analysis of this study. The results of the study were as follows. First, all psychological characteristics such as Sense of Calling, Self-efficacy, Job Commitment, and Customer Orientation had significant causal relationships between them. Second, Customer Orientation had a positive effect on organizational performance. Third, Self-efficacy, Job Commitment, and Customer Orientation had a partial mediate effect between other variables. Lastly, skillfulness, which was composed of one of the sub constructs in professional job competency, was the only moderating variable between customer orientation and organizational performance. This results of this study had some implications for practitioners.
#Customer Orientation #Job Commitment #Self-Efficacy #Sense of Calling

목차

등록된 정보가 없습니다.

참고문헌 (53)

참고문헌 신청
배영수 / 2008 / 서비스지향성이 종업원 만족에 미치는 영향에 관한 연구 -미용실을 중심으로- / 한국미용학회지 14(4):1339~1348 google schola 정희영 / 2012 / 미용실의 서비스품질이 고객만족과 구전활동에 미치는 영향 − 대구, 경북지역 여대생을 중심으로 − / 한국미용학회지 18(2):446~451 dbpia 허선희 / 2014 / 피부미용 서비스품질 불평요인의 회복만족과 성과 관계에서 신뢰의 매개효과 분석 연구 google schola 김신희 / 2017 / 네일샵의 서비스품질이 고객의 행동의도에 미치는 영향에 관한 연구 / 한국인체미용예술학회지 18(1):243~256 dbpia 김혜련 / 2014 / ‘NCS’의 ‘미용사(피부)교육훈련과정’이 ‘전문성’ 및 ‘실무능력’에 미치는 영향에 관한 연구 / 한국산학기술학회논문지 15(6):3512~3523 dbpia

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0