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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국정책개발학회 정책개발연구 정책개발연구 제18권 제2호
발행연도
2018.1
수록면
185 - 211 (27page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2018

요양보호사의 심리적자본이 직무만족과 조직시민행동에 미치는 영향
김선영 사회복지학과 2018.01 학위논문
요양보호사의 심리적자본이 직무만족과조직시민행동에 미치는 영향
김선영 ,  진윤희 정책개발연구 2018.01 학술저널

초록· 키워드

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본 연구는 요양보호사의 심리적 자본, 직무만족, 조직시민행동의 관계를 실증 분석하기 위한 목적으로 장기요양기관에서 근무하는 요양보호사를 대상으로 자료를 수집하여 분석하였다. 분석결과, 요양보호사의 심리적 자본이 직무만족, 조직시민행동에 정(+)의 영향 관계에 있는 것으로 증명되었다. 하지만요양보호사의 직무만족은 조직시민행동에 영향을 미치지 않으며 심리적 자본과 조직시민행동에서 매개역할을 하지 않았다. 이는 본 연구의 표본이 무응답(13.4%)을 제외하고 여성이 설문에 참여했으며 이 중 80% 이상의 연령이 50, 60대이다. 이는 요양보호사가 직무만족을 하고 조직시민행동의 필요성을 인지하고 있어도 직접적으로 조직시민행동으로연결되기에는 여성의 생애주기 특징을 볼 때 심리적․신체적 한계가 있다는추론이 가능하다. 따라서 요양보호사의 직무만족과 조직시민행동을 향상시키기 위해 심리적 자본이 중요한 요인이 될 수 있다는 것을 확인하였고 장기요양기관의 조직 관리에 시사점을 제공하였다.
#care worker #psychological capital #job satisfaction #and organizational citizenship behavior

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