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한국인적자원관리학회 인적자원관리연구 인적자원관리연구 제15권 제2호
발행연도
2008.1
수록면
51 - 77 (27page)

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본고에서는 일반 사기업과는 다른 특성과 목표를 가진 공기업, 그중에서도 지방공기업의 수익성을 창출하기 위한 인적자원관리 정책 측면의 새로운 시도인 팀제의 도입을 중심으로 이에 따른 성과평가 및 보상시스템이 어떻게 연계되어 구축되고 있는지를 살펴보았다. 구체적으로는 서울도시철도공사의 인적자원관리의 변화사례를 심층적으로 분석하여 지방공기업의 조직성과 향상을 위한 인적자원관리 설계와 실행방안을 연구하는 데 있어 시사점을 모색해 보았으며, 아울러 변화의 급물결을 타고 있는 팀제의 정착과정과 그 문제점을 팀제와 경영전략 및 성과평가보상시스템간의 적합성을 중심으로 살펴보았다. 사례기업의 연구결과를 요약한다면 첫째, 팀형 조직과 성과평가 및 보상시스템과의 적합성 측면에서는 상당한 수준의 변화 노력에도 불구하고 구성원들의 인식 제고 및 제도수용성의 측면에서 지속적이고 체계적인 보완이 필요한 것으로 나타났다. 둘째, 팀제의 도입과 경영전략 간의 적합성 측면에서는 공공성과 수익성의 조화가 조직변화 과정에 있어서 충분하게 고려되어야 할 것으로 판단되었다. 팀제를 이미 실시중이거나 도입을 앞둔 다른 공기업들의 시행착오를 줄이기 위해서는 팀제의 성공과 실패에 관한 내용적인 요소뿐만 아니라 과정적인 요소들도 밝혀내려는 연구가 계속되어야 할 것으로 보인다.

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