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논문 기본 정보

자료유형
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저자정보
저널정보
한국감성과학회 감성과학 감성과학 제13권 제4호
발행연도
2010.1
수록면
741 - 752 (12page)

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본 연구는 매력적인 도시브랜드개성 창출과 이의 활용을 위해, 도시의 문화자원의 도시브랜드개성에 미치는 영향을 규명하고, 관광객과의 호의적인 관계 구축 및 충성도를 이끌어내기 위한 방안을 도출하고자 시도되었다. 실증분석결과는 다음과 같이 요약된다. 첫째, 도시 문화자원은 문화프로그램, 문화인프라, 문화인력으로 구성된다. 둘째, 도시브랜드개성은 혁신성, 평온함, 세련성, 신뢰성, 역동성으로 각각 분류되었다. 셋째, 도시의 문화자원은 도시브랜드개성 형성에 정(+)의 영향을 주며, 각각 상의한 역할을 하는 것으로 나타났다. 넷째, 도시브랜드개성은 도시브랜드만족도와 도시브랜드몰입도에 각각 정(+)의 영향을 준다. 다섯째, 도시브랜드만족도와 도시브랜드몰입도는 도시브랜드 충성도에 각각 정(+)의 영향을 준다. 이와 같은 결과는 효과적인 도시의 문화자산은 독특한 도시브랜드개성을 창조하며, 지속가능한 경쟁 우위 원천으로써, 도시의 매력을 효과적으로 전달하는 커뮤니케이션도구임을 시사한다.
#문화자원 #도시브랜드개성 #관계품질 #충성도 #culture resources #city brand personality #relationship quality #city brand loyalty

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Morgan, N. J. / 2003 / Destination branding and the role of the stakeholders: The case of New Zealand / Journal of Vacation Marketing 9(3):285~299 google schola Morgan, R. M. / 1994 / The commitmenttrust theory of relationship marketing / Journal of Marketing 58:20~38 google schola Murphy, L. / 2007 / Using brand personality to differentiate regional tourism destinations / Journal of Travel Research 46:5~14 google schola Oliver, R. L. / 1999 / Whence consumer loyalty? / Journal of Marketing 63:34 google schola Papadopoulos, N. / 2002 / Country equity and country branding: Problems and prospects / Journal of Brand Management 9(4):294~314 google schola

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