조직원의 조직지원인식이 변화지지행동에 미치는 영향 : 조직신뢰의 조절효과를 중심으로

진재근; 장석인

doi:10.24991/KJHRD.2019.06.22.2.175

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자료유형: 학술저널

저자정보: 진재근 (공주대학교) 장석인 (공주대학교)

저널정보: 한국인적자원개발학회 인적자원개발연구 인적자원개발연구 제22권 제2호

발행연도: 2019.6

수록면: 175 - 203 (29page)

DOI: 10.24991/KJHRD.2019.06.22.2.175

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2019

조직원의 조직지원인식이 변화지지행동에 미치는 영향 : 조직신뢰의 조절효과를 중심으로

진재근 , 장석인 인적자원개발연구 2019.06 학술저널

2017

조직지원인식이 변화지지행동에 미치는 영향 분석 : 조직신뢰의 매개효과를 중심으로

진재근 경영학전공 2017.01 학위논문

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본 다양한 국제 환경에 속에서 기업의 지속가능성과 생존력을 높이기 위한 방안으로 조직 구성원에 주목하고 있으며, 인적자원을 소비재가 아닌 자원으로 보고 이를 효율적으로 관리하기 위한 연구가 활발히 진행 중 이다. 하지만 대부분이 몰입에 대한 연구이며 행동결과인 변화지지행동에 관한 연구는 전반적으로 부족한 실정이다. 본 연구는 선행연구 결과에 대한 검증을 실시하고, 인적자원관리를 위한 정책을 수립함에 있어 부족한 자원을 효율적으로 활용하기 위한 방안을 제시하는데 목적이 있다. 인적자원관리를 위하여 조직이 제공하는 조직지원을 구성원이 어떻게 인식하고 이에 따라 구성원의 태도 및 행동이 어떻게 달라지는지 살펴보았다. 본 연구를 수행하기 위하여 독립변수, 조절변수 및 종속변수가 사용되었다. 독립변수는 조직지원인식의 교육훈련, 보상체계, 권한부여의 인식 정도가 사용되었으며, 조직신뢰는 조절변수로 사용되었다. 변화지지행동은 종속변수로 사용되었다. 결과는 다음과 같이 나타났다. 첫째, 조직지원인식의 교육훈련과 보상체계는 조직원의 변화지지행동에 유의한 영향을 미쳤으나 권한위임은 부의 영향을 미쳤다. 둘째, 조직신뢰의 조절효과를 분석한 결과 조직신뢰는 교육훈련에 한하여 조직지원인식과 변화지지행동에 조절변수로의 유의한 영향을 미쳤다. 연구의 결과는 조직원들의 조직지원인식 중 교육훈련과 보상체계는 조직원들의 조직몰입을 증가시키고 이를 통해 조직의 변화에 대한 순응과 협조의 형태를 보이는 반면 권한위임은 조직원들의 부정적인 영향을 미치고 있음을 보여준다. 이는 권한위임이 조직원의 몰입을 증가시키고 자발적 동기를 부여한다는 사회적 교환관계 구조가 어느 분야에서나 일괄적으로 적용될 수 없음을 시사하며, 인적자원관리를 위한 프로세스 설계에 주목해야 할 적합한 지원책과 새로운 방향성을 제공한다.

It focuses on the members of the organization as a way to enhance the sustainability and viability of companies in various international environments. Human resources are regarded as resources rather than consumer goods, and studies are being actively carried out to manage them efficiently. However, most studies on immersion, research on the change supportive behavior are generally lacking. The purpose of this study is to verify previous studies and suggest ways to utilize scarce resources efficiently in establishing policies for human resource management. This study examined how members perceive organization support provided by an organization for human resource management and how their attitudes and behaviors change. To carry out this study, independent variables, a control variable, and a dependent variables were used. Education, compensation, and empowerment were used as independent variables, and organizational trust was used as a control variable. Change Supportive Behavior was used as a dependent variable in this study. The results are as follows. First, Perceived organizational(education and Training, compensation system) support had a positive effect on organization members’organizational trust. But Perceived organizational(empowerment) support had a negative effect on organization members’organizational trust. Second, The moderating effect of organizational confidence was analyzed. Organizational trust had a positive effect on organizational support recognition and change supportive behavior only in education and training. The results of the study show that the education and compensation system of the members of the organization increases the organizational commitment of the members and shows the form of conformity and cooperation with the change of the organization, while the authority delegation shows that the power delegation is not meaningful to the members. This implies that the delegation of authority can not be applied collectively in any field, It provides appropriate support measures and new directions to focus on process design for human resource management.

#조직지원인식 #교육훈련 #보상체계 #권한위임 #조직신뢰 #변화지지행동 #Organizational Support Recognition #Education and Training #Compensation System #Empowerment #Organizational Trust #Change Supportive Behavior

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고용노동부 / 남성육아휴직 연도별 현황

권석균 / 2000 / 부하의 상급자 신뢰에 상급자의 행동특성과 능력, 사회적 유사성 및 교환관계 특성이 미치는 영향 / 경영학연구 29(1):187~216

김광희 / 2002 / 채용경로와 보상만족도에 따른 조직몰입도 차이 연구

김동배 / 2011 / 성과주의 임금 도입의 영향요인:한일 비교 / 노동정책연구 11(1):25~54

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