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학술저널
저자정보
조상미 (중앙사회서비스원) 조정화 (중앙사회서비스원) 정수진 홍예람
저널정보
이화여자대학교 이화사회과학원 사회과학연구논총 사회과학연구논총 제40권 제2호
발행연도
2024.10
수록면
5 - 39 (35page)

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본 연구는 사회복지조직 종사자의 조직몰입과 조직지원인식이 이직의도에 미치 는 영향과 조직시민행동의 매개효과를 규명함으로 사회복지조직 종사자의 이직 의도에 미치는 영향들에 대해 살펴보고 있다. 전국 474개의 지역사회복지관 종사 자들을 대상으로 양적연구를 진행한 결과. 조직몰입은 이직의도를 낮추는 것으로 나타났고, 조직시민행동은 이직의도를 높이는 것으로 나타났다. 조직지원인식은 이직의도에 직접적인 영향은 보이지 않았으나 조직시민행동을 매개하여 이직의 도를 높이는 것으로 나타났고, 조직몰입 역시 조직시민행동을 매개했을 때 이직 의도를 높이는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 사회복지조직 종사자의 이직 의도를 낮추기 위해서는 종사자의 조직몰입을 높이고, 조직시민행동의 이타적 행 동에 적절한 보상을 통해 조절을 하는 등의 조직문화 및 조직체계적 접근이 필요 하다는 것을 시사하였고, 관련 체계를 구축할 것에 대한 함의를 제공하였다
#사회복지조직 종사자 #조직몰입 #조직지원인식 #조직시민행동 #이직의도 #Social welfare center workers #organizational commitment #perceived organizational support #organizational citizenship behavior #and turnover intention

목차

국문초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 결론
참고문헌

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