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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2018.12
- 수록면
- 385 - 397 (13page)
- DOI
- 10.21184/jkeia.2018.12.12.8.385
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본 연구에서는 항공사 객실여승무원의 직장-가정 갈등(WFC)을 파악하여 직무만족 및 이직의도에 미치는 영향을 분석하였다. 본 연구의 표본선정은 K 항공사 기혼여성 객실승무원을 대상으로 하였으며, 190부의 설문을 이용하였다. 직장-가정 갈등(WFC)은 일-가정 갈등(WIF), 가정-일 갈등(FIW)의 두 하위 요인으로 하였고, 직무만족과 이직의도는 단일차원으로 구성하였다.
가설검증결과는 다음과 같다. 첫째, 항공사 객실 기혼 여성승무원의 직장-가정 갈등(WFC)이 일-가정 갈등(WIF)은 직무만족에 대한 부정적인 영향을 미치는 것으로 알 수 있다. 둘째, 항공사 객실 기혼 여승무원의 일-가정 갈등(WIF)이 가정-일 갈등(FIW)보다 이직의도에 더 큰 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 셋째, 직무만족이 이직의도에 영향 검증은 부(-)의 영향을 미치는 것으로 검증되었다.
본 연구에서는 항공사 기혼 객실여승무원의 직장-가정 갈등이 직무만족 및 이직의도에 미치는 영향에 관해 검증한 결과를 토대로 항공사의 HRD(human resource development) 전략 수립하여 기업의 성과측면으로 활용할 수 있도록 시사점을 제시하는데 목적이 있다.
가설검증결과는 다음과 같다. 첫째, 항공사 객실 기혼 여성승무원의 직장-가정 갈등(WFC)이 일-가정 갈등(WIF)은 직무만족에 대한 부정적인 영향을 미치는 것으로 알 수 있다. 둘째, 항공사 객실 기혼 여승무원의 일-가정 갈등(WIF)이 가정-일 갈등(FIW)보다 이직의도에 더 큰 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 셋째, 직무만족이 이직의도에 영향 검증은 부(-)의 영향을 미치는 것으로 검증되었다.
본 연구에서는 항공사 기혼 객실여승무원의 직장-가정 갈등이 직무만족 및 이직의도에 미치는 영향에 관해 검증한 결과를 토대로 항공사의 HRD(human resource development) 전략 수립하여 기업의 성과측면으로 활용할 수 있도록 시사점을 제시하는데 목적이 있다.
목차
ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 결론
References
요약
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