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구성원의 정서 상태(긍정적 혹은 부정적)가 직무성과 및 혁신행동에 미치는 영향에 대한 연구 :자기효능감(Self-Efficacy)의 조절효과를 중심으로
신산업경영저널
2018 .06
호텔의 감정표현규칙에 따른 직원의 감정노동전략이 감정고갈과 직무만족에 미치는 영향
기업경영연구
2020 .01
여행사 종사원의 마음챙김(Mindfulness)이 삶의 질에 미치는 영향 : 감정소진과 감정조절의 매개효과 검증
관광연구저널
2017 .12
关于在情绪智力对工作满意度和情感承诺的关系中: 积极情绪和消极情绪的调节效果的研究
동북아연구(구 통일문제연구)
2017 .08
중국 호텔기업 조직구성원의 감성지능이 몰입에 미치는 영향
한국호텔외식경영학회 학술발표논문집
2015 .06
대한민국 호텔 종사자들의 감정노동에 관한 연구 - 부산지역 특급호텔을 중심으로 -
관광학연구
2016 .01
특급 호텔 레스토랑 직원의 부정적 감정과 감정 소모에 관한 연구 -부정적 VOC(voice of customer) 귀인의 상호작용 중심으로-
관광학연구
2019 .01
호텔구성원의 마음 챙김과 내재적 동기부여가 창의적 업무관여도에 미치는 영향
호텔관광연구
2017 .06
호텔 이용자들의 감정반응이론이 이용 만족과 몰입을 통해 행동의도에 미치는 영향
경영컨설팅연구
2021 .01
몰입형 인적자원관리시스템의 실행과 사회 친화적 행동: 정서적 성향의 조절 효과
조직과 인사관리연구
2017 .01
태권도장 지도자의 긍정적 감정 성향, 자기효능감, 직무만족, 고객지향성 및 조직효율성과의 관계
관광레저연구
2016 .10
호텔종사자의 마음챙김이 업무몰입에 미치는 영향: 스트레스와 스트레스 대처의 매개효과 검증
호텔경영학연구
2021 .04
The impact of organizational culture on subjective well-being in the hotel industry : Comparative study of South Korea and US
호텔리조트연구
2015 .01
대학생의 자존감이 정적정서성과 정신적 웰빙에 미치는 영향: 자기인식의 조절효과
학교사회복지
2021 .01
구조방정식을 이용한 감정노동과 직무만족에 대한 감정지능의 2그룹 조절효과 차이
관광레저연구
2018 .12
병원 서비스 종사자의 감정노동이 직무열의와 고객지향성에 미치는 영향: 감정표현 규칙과 감정조절의 매개역할을 중심으로
상품학연구
2019 .01
호텔 종사원의 감정노동이 직무스트레스와 이직의도에 미치는 영향
서비스산업연구
2020 .10
조직문화가 감정노동 및 직무소진에 미치는 영향 연구: 서울 · 경기지역 5성급 호텔을 중심으로
호텔관광연구
2019 .12
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