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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2017.6
- 수록면
- 197 - 223 (27page)
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This study examines the priorities of purchase factors in mobile shopping based on the mobile lifestyle and consumer decision-making styles. We employ AHP(Analytic Hierarchy Process) method to assess how the importance of purchase factors varies among consumers of mobile shopping. The results indicate that the importance of five main factors in the upper hierarchy is in the order of customer characteristics, mobile security, customer values, mobile characteristics, and SNS characteristics. The importance of 14 components in the lower hierarchy is in the order of experience of use, economical efficiency, perceived personal information protection, usefulness, trust, perceived transaction safety, social-cultural influence, user-initiated innovation, mobility, connectivity, reputation, playfulness, interactivity, and social presence. Unlike previous studies, the AHP approach is newly leveraged to analyze the priorities of mobile shopping purchase factors, and SNS characteristics are considered for the study. Furthermore, the cluster analysis provides practical implications to enable marketers do segmentation of consumers and prediction of purchasing behaviors based on the mobile lifestyle as well as consumers’ decision-making styles.
목차
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 결과 분석
Ⅴ. 결론 및 논의
참고문헌
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