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논문 기본 정보

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학술대회자료
저자정보
정희정 (경희대학교) 정남호 (경희대학교) 구철모 (경희대학교)
저널정보
한국서비스경영학회 한국서비스경영학회 학술대회 2016년 한국서비스경영학회·한국창조경영학회 춘계통합학술발표대회
발행연도
2016.5
수록면
50 - 72 (23page)

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Recently many exhibitions have introduced new information technology for their visitors’ useful experience. However, there is little research that has investigated this phenomenon. Thus, this study explains the process of continuous adoption of near field communication (NFC) service as new information technology by the users of exhibition visitor. We employed UTAUT model incorporating the concept of trust, and then we proposed comprehensive research model. Though on-site survey, this study collected 310 samples from those using NFC service in an exhibition and analyzed the data. This study found that performance expectancy, effort expectancy, social influence had influence on NFC service continuous intention of use. Additionally, trust had an influence on performance expectancy. These findings have theoretical and practical implications.
#통합기술수용모형(UTUAT) #신뢰(Trust) #NFC 서비스 #사용의도 (Behavioral intention)

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구모형과 가설
Ⅳ. 연구방법
Ⅴ. 분석 및 결과
Ⅵ. 토론
Ⅶ. 결론 및 향후 연구방향
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