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한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 호텔경영학연구 제24권 제4호
발행연도
2015.7
수록면
233 - 248 (16page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2015

비즈니스 관광객의 비계획적 쇼핑활동에 미치는 영향요인에 관한 연구 : 국제회의 참가자를 중심으로
박효연 ,  송수엽 ,  김봉석 호텔경영학연구 2015.07 학술저널
비즈니스 관광객의 비계획적 쇼핑활동에 미치는 영향요인에 관한 연구 : 국제회의 참가자를 중심으로
박효연 ,  김동한 ,  김봉석 한국호텔외식경영학회 학술발표논문집 2015.06 학술대회자료

초록· 키워드

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본 연구의 목적은 비즈니스 관광객 관점에서 국제회의 참가자를 대상으로 이들의 쇼핑활동에 대한 특징을 알아보고 예상지출비용 대비 실제지출비용을 통해 이들의 비계획적 쇼핑활동에 미치는 영향 요인을 파악하고자 하였다. 이를 위하여 ‘외래관광객 실태조사’ 및 ‘MICE 참가자조사’ 조사항목을 바탕으로 측정항목을 구성하고 서울에서 개최된 국제회의 참가자를 대상으로 온 오프라인 설문조사를 실시하였다. 총 762명의 데이터를 분석에 활용하였으며, 일원배치 분산분석과 다중 로지스틱 회귀분석을 통해 결과를 도출하였다.
분석 결과, 국제회의 참가자들은 비즈니스 활동을 제외하고 쇼핑활동에 가장 많이 참여하는 것으로 나타났으며, 쇼핑품목의 경우 일반 관광객과 비슷한 양상을 나타내는 것으로 나타났다. 또한 국제회의 참가자들은 50%이상 예상지출비용 대비 실제지출비용에 차이를 보이며 비계획적 행동을 하는 것을 알 수 있었으며, 패션의류, 패션잡화 및 액세서리 등을 구입하거나 이에 대한 구매 만족도가 높은 경우 예상지출비용 대비 실제지출비용이 많을 확률에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
본 연구는 국내 쇼핑관광의 활성화 측면에서 아직 연구가 부족한 비즈니스 관광객 측면에서 비계획적 쇼핑활동에 영향을 미치는 요인을 살펴보고 이에 대한 시사점을 제공하였다는 점에서 의의가 있다. 향후에는 서울이 아닌 다른 지역에 대한 연구 및 쇼핑 경험에 영향을 미치는 다른 요인들에 대한 검증 등 지속적인 연구가 필요할 것으로 보인다.
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목차

ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 결론 및 시사점
참고문헌
국문초록

참고문헌 (10)

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鄭五鉉, 高東完. 관광객 소비지출 의사결정의 합리성. 관광학연구. 2011 google schola 金允熙, 黃永炫. 관광객 무계획 공간행동의 영향요인에 관한 탐색적 연구. 관광학연구. 2009 google schola 고미영, 오상훈. 중국인 관광객의 면세점 쇼핑동기와 만족. 관광학연구. 2012 google schola 김병국, 진몽우. 쇼핑관광객의 가치가 구매만족과 자발적 행동에 미치는 영향. 대한경영학회지. 2014 dbpia 이승곤, 양승탁, 한지훈. 확장된 계획행동이론을 적용한 레저항공축제 참가자의 행동의도에 관한 연구. 관광레저연구. 2012 dbpia

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