인도 소셜미디어 사이트에서의 참여활동 분석에 관한 연구 : 페이스북 페이지를 중심으로 :페이스북 페이지를 중심으로

최종찬; 김윤호; 이명무

추천

검색

질문

자료유형: 학술저널

저자정보: 최종찬 (한국외국어대학교) 김윤호 (우송대학교) 이명무 (홍익대학교)

저널정보: 한국외국어대학교 인도연구소 남아시아연구 남아시아연구 제20권 제3호

발행연도: 2015.2

수록면: 215 - 237 (23page)

이용수

📌

연구주제

📖

연구배경

🔬

연구방법

🏆

연구결과

초록· 키워드

오류제보하기

본 연구는 사이버 문화가 포털 중심에서 벗어나 소셜미디어로 확산되는 환경에서 인도인들의 SNS 활동 양상을 기업이 운영하는 페이스북 페이지에 나타난 참여활동을 통해 파악하였다. 페이스북 페이지는 인도의 소셜미디어 사이트 중 가장 많이 이용되고 있는 것으로서 현재 인도에서 627개 사이트가 운영되고 있다. 그 중에서 기업에서 주로 활용하고 있는 브랜드, 미디어, 엔터테인먼트, 스포츠 등 4분야를 분석범주로 설정하였다. 그리고 각 분야에서 상위 3개 페이지를 선정하여 총 12개 페이지를 대상으로 페이지별 이용실태, 참여유형(댓글, 좋아요, 공유), 게시유형(상태, 동영상, 사진, 링크, 기타), 그리고 상호작용을 비교·분석하였다.
분석을 통해 얻은 주요 특징을 보면, 우선 분석대상이 되는 4분야 중에서 가장 팬을 많이 확보한 페이지는 브랜드 분야에 속한다. 이는 브랜드 분야의 페이지들이 타 분야의 페이지에 비해 압도적 이미지와 홍보라는 장점을 갖고 있기 때문이다. 브랜드에 이어 엔터테인먼트, 스포츠, 미디어 순으로 팬을 확보하고 있다. 브랜드는 다수의 팬에 비해 게시 활동, 그리고 팬과의 상호작용 측면에서는 가장 저조한 성적을 보여준다. 이와는 대조적으로 미디어는 팬을 가장 적게 확보하고 있지만 실제 콘텐츠 업로드, 그리고 팬과의 상호작용 측면에서는 압도적으로 수치가 높았다. 이러한 현상은 해당 업체의 운영전략 외에 미디어라는 분야의 본래적 특성이 반영된 것으로 해석된다.
위 조사대상 12개의 페이지 중에서 외국기업에 해당하는 삼성모바일 인디아와 노키아 인디아의 페이지는 둘 다 브랜드 분야의 페이지로서 팬 수, 게시 수, 상호작용 등 모든 면에서 거의 비슷한 모습을 보여주며, 또다른 외국기업인 내셔널 지오그래픽 채널 인디아가 운영하는 미디어 분야의 페이지와 대조를 이룬다. 이러한 현상은 국내 기업들이 소셜미디어를 통해 현지화를 추진할 때 브랜드 분야의 고유한 강점을 바탕으로 하고, 본 연구에서 조사한 상호작용에 대한 분석을 추가하여 페이지 운영전략을 구사할 필요가 있음을 시사한다.

This study aims to identify the current patterns of Indian users’ SNS activities, focusing on interactions found on major social media sites, particularly the Facebook pages of Indian businesses. Indian cyber culture has been proliferating during the past decade, with its emphasis shifting from portals towards social media sites. Among these sites, Facebook is one of the most popular sites in India, with 627 businesses currently running their own pages. We selected 12 business pages and sorted them into four categories: Company Brands, Media, Entertainment, and Sport. For each category, we compared and analyzed the types of user interactions (“comment”, “like”, “share”), the types of posts (“status updates”, “videos”, “photos”, “links”, and other), and the rate of interaction for each page.
Considering the number of fans, the pages of Company Brands had the largest number among the four categories. This is due to their public visibility and publicity, compared to pages of other categories. Entertainment, Sport, and Media followed in the number of fans. However, while the Company Brand pages have the largest number of fans, they displayed the least number of activities in posting and interactions. On the other hand, Media pages, which have the least number of fans, were most actively engaged with their viewers. This phenomenon reflects the inherent characteristic of Media pages as well as the management strategies of the relevant companies.
The comparisons of Brand pages of foreign companies in India (for example, Samsung Mobile India and Nokia India) displayed several similarities, such as the number of fans and posting, as well as the interactions. However, it clearly differed from the Media page of National Geographic Channel India, another foreign company. This indicates that it would be beneficial for Korean companies aspiring localization in India through SNS to adapt the merits of Media pages while creating a strong online presence through their Company Brand pages.

#참여활동 #게시 #페이지 #페이스북 #소셜미디어 #SNS #인도 #Participation #Post #Page #Interactions #Facebook #Social Media #India

참고문헌 (1)

참고문헌 신청

조은식. 남한 교회의 통일운동 연구. 선교와 신학. 2005

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

최종찬

소속기관 한국외국어대학교

주요연구분야 사회과학 > 지리학 > 지역학

논문수 29 이용수 1,933

김윤호

소속기관 우송대학교

주요연구분야 사회과학 > 지리학 > 지역학

논문수 12 이용수 4,508

이명무

소속기관 우송대학교

주요연구분야 사회과학 > 지리학 > 지역학 사회과학 > 경제학

논문수 15 이용수 2,538

이 논문과 함께 이용한 논문

빅데이터 기술을 활용한 인문콘텐츠 분야의 의미연결망 분석 : 2003년부터 2015년까지 인문콘텐츠학회 논문을 중심으로

황동열 , 황고은 인문콘텐츠 2016 .12

디지털 시대의 인문학을 다시 생각한다 : 인문콘텐츠에서 지식콘텐츠까지

김민형 , 임영상 인문콘텐츠 2016 .06

인문학과 문화콘텐츠 : <인문콘텐츠학회>의 정체성의 문제

김기덕 인문콘텐츠 2014 .03

스마트폰 애플리케이션에 나타난 인도 문화콘텐츠 연구

김윤호 , 이명무 남아시아연구 2012 .10

증강현실 기술에 대한 인문학적 접근

강은숙 , 최종원 , 박숙영 한국정보과학회 학술발표논문집 2012 .06

최근 본 자료

전체보기

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2016-309-001158915

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	원문	원문 PDF 파일
AI 학습용 데이터	원문 + 메타 (기본/상세)	원문 PDF 파일 및 서지정보 CSV
대량 구매용 데이터	B2B 구독 방식	특정 자료 한정으로 원문 접근 권한 부여
대량 구매용 데이터	URL 전달 방식	바로 PDF 뷰어를 열람할 수 있는 URL 제공

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	기본 메타	발행기관명, 간행물명, 권호명, 권(vol), 호(issue), 통권, 발행연도, 발행월, 논문명, 저자명, 시작페이지, 종료페이지, 전체페이지, 상세페이지URL
상세 메타 데이터	발행기관 메타	발행기관 이명, 영문명, 창립연도, 홈페이지URL, 발행기관 소개
	간행물 메타	부제목, 간행물 유형, ISSN, ISBN, 최초발행연도, 폐간연도, 간행빈도, 발행주기, 등재사항, 이용수, 피인용수, 권호수, 논문수, 표지이미지
	논문 메타	작성 언어, 부제목, 대등제목, 목차, 키워드, 초록, 이미지, 참고문헌, 이용수, 피인용수, 논문활용도, DBpia통합주제분류, KDC분류, DDC분류, 한국연구재단분류, UCI, DOI
	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

구분	그룹	데이터 항목
※ 결합형/맞춤형 메타 데이터는 신청 내용에 따라 다양하게 제공 가능
이용순위 정보	주제분야별 많이 이용된 논문	“인문학”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	이용기관별 많이 이용된 논문	“중고등학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	세부기관별 많이 이용된 논문	“서울대학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	키워드별 많이 이용된 논문	“Chat GPT”에서 많이 이용된 논문 TOP100
키워드 정보	많이 이용된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 이용된 키워드
	많이 발행된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 발행된 키워드
	많이 검색된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 검색된 키워드
	연구 트렌드 키워드	특정 키워드 연관 연구동향 분석 데이터 키워드

논문 기본 정보

초록· 키워드

AI 요약

연구주제

연구배경

연구방법

연구결과

주요내용

목차

참고문헌 (1)

함께 읽어보면 좋을 논문

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

최근 본 자료

댓글(0)