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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2010.3
- 수록면
- 258 - 269 (12page)
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1. [학술지(정기간행물)] - Bitner MJ / 1990 / Evaluating service encounters: The effects of physical surroundings and employee responses / J Marketing 54 (April) : 69 ~ 82
2. [학술지(정기간행물)] - Bitner MJ / 1990 / Servicescapes: The impact of physical surroundings and employee / J Marketing 56 (April) : 57 ~ 71
3. [학위논문] - Cho SB / 1994 / Factors influencing purchase intentions for hotel service / 박사 / Graduate School of Kwangwoon University
4. [학술지(정기간행물)] - Dube L / 1994 / Measuring customer satisfaction for strategic management / The Cornell H.R.A. Quarterly : 25 ~ 41
6. [학술지(정기간행물)] - Jin YH / 1999 / A study of to increase selling for Korea's dining-out industry / Korea Academic Soc Culinary 5 (1) : 3 ~ 24
2. [학술지(정기간행물)] - Bitner MJ / 1990 / Servicescapes: The impact of physical surroundings and employee / J Marketing 56 (April) : 57 ~ 71
3. [학위논문] - Cho SB / 1994 / Factors influencing purchase intentions for hotel service / 박사 / Graduate School of Kwangwoon University
4. [학술지(정기간행물)] - Dube L / 1994 / Measuring customer satisfaction for strategic management / The Cornell H.R.A. Quarterly : 25 ~ 41
6. [학술지(정기간행물)] - Jin YH / 1999 / A study of to increase selling for Korea's dining-out industry / Korea Academic Soc Culinary 5 (1) : 3 ~ 24
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