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한식당 이용고객의 지각된 가치가 고객만족 및 행동의도에 미치는 영향
호텔관광연구
2017 .02
한식당의 선택속성이 고객만족 및 행동의도에 미치는 영향 : 중국인 유학생을 중심으로
호텔관광연구
2017 .09
두부 전문 음식점의 서비스 품질이 고객 만족과 충성도에 미치는 영향에 관한 연구 : 서울,경기 지역을 중심으로
Culinary Science & Hospitality Research
2008 .12
음식서비스에 대한 지각된 가치와 고객 만족이 전환 의도와 충성도에 미치는 영향 평가
Culinary Science & Hospitality Research
2008 .06
만족도와 행동의도에 영향을 미치는 한식당의 지각된 품질 요인에 관한 연구 : 한국을 방문한 아시아 관광객의 관점을 중심으로
Culinary Science & Hospitality Research
2010 .01
음식관광체험의 지각된 가치가 만족과 행동의도에 미치는 영향 : 방한중국관광객을 중심으로
한국외식산업학회지
2018 .06
브랜드이미지가 지각된 가치 와 고객만족 및 고객 충성도에 미치는 영향에 관한 연구 : 패밀리 레스토랑을 중심으로
관광레저연구
2015 .02
비언어적 행동, 정서적 가치, 고객만족 및 행동의도의 관계: 서비스 산업을 중심으로
관광레저연구
2020 .10
상호작용품질과 고객충성도의 관계에서 고객만족의 매개효과 - 서울지역 특급호텔 고객을 중심으로 -
Tourism Research
2012 .01
항공사의 서비스스케이프가 고객만족과 애호도 및 행동의도에 미치는 영향
관광레저연구
2014 .07
지역축제 방문객의 지각된 가치, 만족도, 태도, 그리고 행동의도 간 영향관계 분석 : 안동탈춤페스티벌 방문객 사례
호텔관광연구
2011 .12
호텔고객의 지각된 가치, 고객만족 및 전환비용이 행동의도에 미치는 영향
호텔관광연구
2008 .09
드라이브 스루의 서비스 품질이 만족과 행동의도에 미치는 영향: 패스트 푸드점을 중심으로
Culinary Science & Hospitality Research
2020 .10
고급 한정식 종업원의 조직 만족 및 충성도가 서비스 품질과 고객만족 및 재구매 의도에 미치는 영향에 관한 연구
Culinary Science & Hospitality Research
2007 .06
레스토랑 유형에 따라 서비스 품질이 태도적, 행동적 충성도에 미치는 영향력 차이에 관한 연구
Culinary Science & Hospitality Research
2011 .01
패밀리레스토랑의 서비스 품질이 만족 및 충성도에 미치는 영향
대한경영학회지
2004 .04
고객만족, 충성도, 향후 행동에 대한 관계성 정도의 영향력 : 지역 은행의 경우
한국광고홍보학보
2007 .01
한우전문점에 대한 소비가치가 태도, 고객만족도 및 행동의도에 미치는 영향
한국외식산업학회지
2020 .03
Factors Influencing Medical Service Customers’ Satisfaction and Behavioral Intention : The Case of patients from Russia and Central Asian countries
관광경영연구
2016 .01
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