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레스토랑 선택속성과 혁신적 이미지가 지각된 가치와 고객만족 및 행동의도에 미치는 영향: 서울의 파인다이닝 레스토랑을 중심으로
관광레저연구
2019 .08
파인다이닝 레스토랑의 서비스품질이 레스토랑 혁신적이미지 및 지각된 가격공정성, 재방문의도에 미치는 영향
관광연구저널
2017 .12
레스토랑 서비스 물리적 환경이 고객만족과 태도에 미치는 영향에 관한 연구
외식산업경영연구
2006 .08
한국외식산업 매출증대에 관한 연구 : 패밀리 레스토랑 고객만족도 중심으로
Culinary Science & Hospitality Research
1999 .09
대구지역의 레스토랑 점포이미지가 고객만족에 미치는 영향 : 인구통계학적 특성 및 외식행태의 조절효과
호텔관광연구
2007 .03
레스토랑 수익관리 영향요인에 관한 연구 : 레스토랑 유형별 차이비교
호텔관광연구
2016 .09
패밀리레스토랑의 물리적 환경이 고객 가치에 미치는 영향 연구
서비스경영학회지
2008 .09
파인 다이닝 레스토랑 서비스스케이프의 사회적 요인이 고객의 사회 정체성 및 브랜드 몰입에 미치는 영향
호텔경영학연구
2017 .04
외식업 식공간 색채 및 디자인 연출이 고객의 심리적 반응과 만족 및 재이용 의도에 미치는 영향
Culinary Science & Hospitality Research
2015 .04
패밀리 레스토랑의 물리적 환경이 고객만족에 미치는 영향
Culinary Science & Hospitality Research
2007 .06
Understanding Future Behaviors of Customer Satisfaction in a Theme Restaurant Servicescape
관광레저연구
2010 .01
대학생들의 라이프 스타일에 따른 레스토랑 선택요인에 관한 연구
관광레저연구
2014 .02
고급레스토랑의 관계마케팅활동과 신뢰, 전환비용, 고객충성도에 관한 연구
호텔리조트연구
2012 .01
패밀리레스토랑의 서비스스케이프가 혼잡지각 및 브랜드 이미지를 통한 고객만족 및 행동의도에 미치는 영향
호텔리조트연구
2012 .01
파인다이닝 레스토랑의 혁신적 이미지가 레스토랑 선택속성과 지각된 가치 그리고 고객만족 및 행동의도에 미치는 영향 -프렌치·한식 파인다이닝 사이 음식유형 차이의 조절효과를 중심으로-
한국관광레저학회 학술발표대회
2019 .06
레스토랑 고객의 경험적 가치, 고객만족도 및 행동의도 간의 관계 : 고객만족도의 매개효과 및 레스토랑 유형의 조절효과 중심으로
호텔경영학연구
2016 .02
한식뷔페 레스토랑 고객의 외식동기, 메뉴만족, 고객만족도 간의 관계 : 메뉴만족도의 매개효과 중심으로
호텔경영학연구
2017 .06
한식 레스토랑의 음식품질이 고객만족과 충성도에 미치는 영향 - 광주·전라지역을 중심으로 -
호텔리조트연구
2019 .01
서비스스케이프(Servicescape)가 전반적 만족도에 미치는 영향에 관한 연구 : 호텔레스토랑과 패밀리레스토랑을 중심으로
호텔관광연구
2009 .03
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