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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
유호종 (중부대학교)
저널정보
국제e-비즈니스학회 e-비즈니스연구 e-비즈니스연구 제11권 제3호
발행연도
2010.9
수록면
519 - 538 (20page)

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본 연구에서는 기업의 공연문화 활동에 대한 소비자의 경험적 특성이 그들의 감정과 재경험 의도에 미치는 영향을 분석하고자 시도하였다. 그리고 본 연구에서는 기업의 문화마케팅의 일환으로 추구되고 있는 공연문화서비스를 경험재로 다루었다. 본 연구의 모형을 검정하기 위해서 경험적 특성의 측정변수인 선행변수들이 소비자들에게 어떠한 영향을 미치고 있는지, 어떠한 인과관계가 있는지를 확인하였다. 아울러 소비자의 경험재 소비에 따른 그들의 감정반응은 물론 그 이후에 발생할 수 있는 소비자의 재경험 의도까지 분석함으로써 공연문화의 활성화는 물론 기업의 마케팅관리에 도움을 주고자 노력하였다. 본 연구의 분석결과, 소비자의 경험적 특성의 측정변수들로 이루어진 쾌락성, 상징성. 심미성, 상호작용성 등의 요인변수들은 소비자의 감정에 개별적으로 다르게 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 또한 재경험 의도 변인에도 직접적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 아울러 소비자의 감정 요인변수는 역시 재경험 의도에 부분적으로 지지하는 것으로 나타났다. 따라서 소비자들의 경험재에 대한 소비는 그들의 감정에 영향을 미칠 뿐만 아니라 그 이후의 행동인 재경험 의도에까지 이어진다는 사실을 확인할 수 있었다.

목차

초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구모형 및 가설설정
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론 및 시사점
참고문헌
ABSTRACT

참고문헌 (34)

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