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학술저널
저자정보
Sang-Yub Shin (China Europe International Business School) Yoon-Kyo Cho (Korea University) Chun-Su Lee (Pukyong National University)
저널정보
국제e-비즈니스학회 e-비즈니스연구 e-비즈니스연구 제11권 제4호
발행연도
2010.11
수록면
147 - 164 (18page)

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중국에서 CATV홈쇼핑은 최근 꾸준히 성장 하면서 새로운 유통 사업으로 부상하고 있다. 여기에 본 연구는 TV홈쇼핑에서 중국 소비자들의 구매 결정에 영향을 미치는 요인들을 분석하고자 하였다. 실증분석을 위해 중국 상해지역의 동일한 CATV 방송권 이내의 홈쇼핑 구매경험이 있는 20~40대 남녀를 대상으로 설문조사를 실시하였고, 분석방법으로 회귀분석이 사용되었다.
구매결정에 영향을 미치는 요인으로는 가격과 품질, 쇼호스트, 방송구성, 배송과 결제, 의사소통, 제품 카테고리(utilitarian goods, hedonic goods)가 사용되었고, 그 결과 쇼호스트 요인을 제외한 모든 요인들이 TV홈쇼핑에서 중국 소비자의 구매결정에 유의한 영향을 미쳤다.
본 연구는 중국 현지에서 직접 설문조사를 하고 실증분석을 실시했다는데 의의가 있다. 그리고 쇼호스트 요인이 유의하지 않게 도출됨에 따라 중국 소비자의 전통적인 소비성향을 다시 한 번 확인할 수 있었고, 서비스 요인에서 특히 의사소통 요인이 중국 소비자의 구매결정에 가장 큰 영향을 미치는 요인으로 도출됨에 따라, 홈쇼핑 기업이 나아가야 할 전략적인 방향을 제시하였다.
#CATV home shopping #Chinese consumers #purchase decision #price and quality #broadcast #service #utilitarian goods #hedonic goods #CATV홈쇼핑 #구매결정 인수 #중국 소비자 #상해지역

목차

Abstract
Ⅰ. INTRODUCTION
Ⅱ. CONCEPTUAL FRAMEWORK AND HYPOTHESES
Ⅲ. METHODOLOGY
Ⅳ. RESULTS
Ⅴ. CONCLUSION AND DISCUSSION
References
국문초록

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