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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술대회자료
- 저자정보
- 발행연도
- 2006.7
- 수록면
- 634 - 637 (4page)
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The purpose of this paper is to suggest a new marketing method in the electronic commerce such as internet shopping, which is more complicated due to the growth of the scale of markets and the enlargement of customers' choice. Our study focused on how to provide more efficient selection to customer on growing markets than other competitive services does.
We are suggesting the new engine, mCRM, that uses datamining technique and analyze customers' purchase pattern through association rule, sequential pattern and collaborative filtering. It helps to motivate the potential customers, obtain new customers and promote purchase. Such functions will lead to high profit and increase persistent relations with customers.
We are suggesting the new engine, mCRM, that uses datamining technique and analyze customers' purchase pattern through association rule, sequential pattern and collaborative filtering. It helps to motivate the potential customers, obtain new customers and promote purchase. Such functions will lead to high profit and increase persistent relations with customers.
목차
Abstract
1. Introduction
2. CRM in Mobile Environment
3. Datamining engine for mCRM
4. System evaluation
5. Conclusion
[References]
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