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자료유형
학술저널
저자정보
하선민 (한양대학교) 박은실 (한양대학교) 주홍주 (한양대학교) 김다현 (한양대학교) 송지훈 (한양대학교)
저널정보
한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 기업교육과인재연구 제26권 제1호
발행연도
2024.3
수록면
75 - 102 (28page)

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본 연구는 직무과부하와 정서적 소진 간의 관계에서 조직기반 자아존중감과 일의 의미의 직렬다중매개효과를 분석 및 검증하였다. 데이터 수집은 2023년 11월 7일부터 10일까지4일간 330명의 다양한 사기업 종사자를 대상으로 온라인 설문을 배포하여 최종 307부를분석에 사용하였다. 변인 간의 구조적 관계를 규명하기 위해 SPSS Process macro model 6 을 사용하였고, 분석 결과는 다음과 같이 도출되었다. 첫째, 직무과부하는 정서적 소진에유의한 영향을 미쳤으며, 둘째, 직무과부하와 정서적 소진의 관계에서 조직기반 자아존중감과 일의 의미의 각 매개효과는 통계적으로 유의미하지 않았다. 마지막으로, 직무과부하와 정서적 소진의 순차적인 매개효과는 유의미하게 나타났다. 이상의 결과를 통해 본 연구에서는 직원의 직무과부하 상황에서 정서적 소진으로 이어질 때 이를 완화해주는 조직기반 자아존중감과 일의 의미의 효과를 확인하였다. 본 연구는 2개 이상의 변인이 순차적으로 매개하는 직렬다중매개효과를 검증하여 변인간 구조적 관계를 규명하였으며, 직무과부하에서 정서적 소진에 영향을 미치는 다양한 변인 중 일의 의미가 조직기반 자아존중감을전제 조건의 효과를 살펴보았다는 점에서 이론적 시사점과 실무적 시사점을 제공하였다.
#직무과부하 #정서적 소진 #조직기반 자아존중감 #일의 의미 #Job demand #Emotional exhaustion #Organizational-based Self-esteem #Meaningful work

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