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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이은선 (한경국립대학교) 진은진 (경희대학교)
저널정보
돈암어문학회 돈암어문학 돈암어문학 제45집
발행연도
2024.6
수록면
211 - 243 (33page)
DOI
10.17056/donam.2024.45..211

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본 연구는 학습자들이 ChatGPT를 학습 도구로 적절하고 주체적으로 활용하기 위해서는 ChatGPT의 오류와 한계에 대해 정확히 이해를 하고 있어야 한다는 문제의식에서 ChatGPT의 ‘환각’ 완화 방안 교육의 필요성과 함께 교육 방안과 사례를 제시하였다.
H대학의 필수 교양 〈말하기와 글쓰기〉 수업 3개 분반 학습자를 대상으로 75분 2차시에 걸쳐 ‘환각’ 개념 이해, 유형에 따른 분류, 완화 방안 교육을 실시하였다. 개념 이해 및 사례 찾기 활동을 통해 학습자의 흥미를 유발하고, ‘환각’의 위험성을 공유하였으며, ‘환각’의 유형 교육에서는 기존 연구 결과를 토대로 ‘환각’ 유형을 소개하여 ChatGPT ‘환각’에 대한 이해를 높였다. ‘환각’ 완화 방안 교육에서는 프롬프트 작성 단계와 답변 결과를 검증하는 단계로 나누어 학습자가 ChatGPT ‘환각’ 발생을 완화하기 위해 참조할 수 있는 방안을 추천했다.
매 차시 교육 효과를 검증하기 위하여 퀴즈를 제시하여 개념을 알고 있는지 지식 측면의 이해를 확인하였고, 실제로 ‘환각’의 오류를 수정할 수 있는지를 확인하였다. 이어서 설문조사를 실시하여 유형, 개념, 완화 방안 순으로 학습자에게 도움이 되었음을 확인하였다. ‘환각’ 교육의 효과에 대한 긍정적인 평가는 학습자들이 ‘환각’에 대한 경각심을 갖게 되었다는 점, 검증 필요성 및 그 어려움을 인식하게 되었다는 점, 검색 엔진과의 비교를 진행하여 더 적절한 학습 ‘도구’를 선택할 수 있는 기준을 세우게 되었다는 점 등에서 찾을 수 있다.

목차

국문요약
1. 서론
2. ChatGPT ‘환각’ 완화 방안 교육의 필요성
3. ChatGPT ‘환각’ 수업 구성 및 사례
4. ChatGPT ‘환각’ 수업 결과 분석
5. 결론 및 제언
참고 문헌
Abstract

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