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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
원로방 정성환
저널정보
한국기초조형학회 기초조형학연구 기초조형학연구 제16권 제5호
발행연도
2015.10
수록면
341 - 352 (12page)

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최근 급성장하고 중국 전자상거래의 발전으로 인해 많은 기업들이 새로운 시장에 진출하고 있다. 그러나 중국 시장의 문화와 소비자의 특성과 구매행동에 대한 연구들이 부족하다. 따라서 본 연구는 중국 온라인 쇼핑몰에 대한 기초 연구로써디자인 요인이 소비자 구매태도에 어떻게 미치는 영향을 중심으로 조사를 진행하였다. 조사방법은 Technology Acceptance Model(TAM)모델을 중심으로 중국의 유명한 인터넷 쇼핑몰인 ‘타오바오’(Taobao.com)와 ‘티몰백화점 ’ (Tmall.com)의 사례를 분석하였다. 연구 방법은 연구모델의 가설을 설정과 인구통계적 특성 조사 그리고 신뢰도 분석, 요인분석, 다중회귀분석을 사용하였다. 분석결과 ‘타오바오’와 ‘티몰백화점’의 디자인 차별화 요소는 “심미>내용”이 연관성인 높고, “기능”과 관련된 요소는 연관성이 낮게 나타났다. 이것은 ‘타오바오’와 ‘티몰’의 운영방식이 오픈마켓과 연관성과 관련된 결과로 보여진다. 또한 사용성은 소비자 구매 의향과 연관성이 낮았으며, 이것은 두 기업의 경영방식이 실제 소비자의 구매와 밀접한 관계를 보여 기능적 특성의 측면이 사용성과의 연관성을 낮게 만들었다. 이와 같이 본 연구에서는 중국 온라인 쇼핑몰에 대한 디자인 요인과 소비자 구매태도의 관계성에 대해 연구하였다.

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