리빙제품디자인의 소비자 구매행태에 관한 연구 : 지속가능한 소재를 중심으로 :지속가능한 소재를 중심으로

엄경희; 김수란

doi:10.18208/ksdc.2018.24.4.209

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자료유형: 학술저널

저자정보: 엄경희 (한양대학교) 김수란 (한양대학교)

저널정보: 한국디자인문화학회 한국디자인문화학회지 한국디자인문화학회지 제24권 제4호

발행연도: 2018.12

수록면: 209 - 220 (12page)

DOI: 10.18208/ksdc.2018.24.4.209

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과거의 무자비한 개발로 인해 깨져버린 인간과 자연의 불균형 문제 해결과 사회적 가치를 포기하지 않으면서 현재와 미래를 동시에 생각하여 환경문제를 극복하자는 지속가능성이 대두되면서 이를 접목한 다양한 활동들이 나타나고 있다. 또한 최근 들어 1인당 국민 소득이 증가하면서 가구와 생활소품을 포함한 라이프스타일이 급성장 하여 이와 관련된 리빙제품들이 많은 인기를 끌고 있다. 이러한 트렌드를 반영하여 지속가능한 소재를 활용한 리빙제품디자인 구매 시 소비자의 구매행태에 관한 연구가 필요하다고 생각된다.
따라서 본 연구는 지속가능한 소재를 중심으로 한 리빙제품디자인의 이론적 고찰과 소비자 구매행태를 분석함으로써 관련업계에 새로운 마케팅 전략 제시 및 이를 통한 경제적 이윤 창출, 지속가능성을 접목한 신 시장 창출을 위한 참고 자료를 제공하고자 하였다.
연구방법은 국내외 학술논문, 전문서적, 잡지, 관련기사와 뉴스, 인터넷 서칭 등을 통한 이론적 연구를 하였다. 실증적 연구를 위해 온라인 설문조사를 실시하였으며 통계처리는 SPSS 20.0 프로그램을 사용하여 교차분석을 하였다.
연구범위는 인구통계학적 특성을 통한 총 259명을 대상으로 선행연구에서 분석한 내용을 참고하여 구매시 중요 고려요소, 구매장소, 구매횟수, 평균 구매금액등의 구매행태를 살펴보았다. 또한 구매 시 중요 고려요소 중 가장 높은 2개의 요소들을 선택한 응답자의 인구통계학적 특성에 따른 구매행태를 파악하고자 하였다. 2018년10월15일부터 20일까지 전국 259명을 대상으로 조사 연구하여 얻은 결론은 다음과 같다.
첫째, 지속가능한 소재를 활용한 리빙제품디자인 구매 시 소비자의 구매행태는 구매 시 중요 고려요소중 기능성을 가장 많이 고려하며 국내 인터넷을 통해 제품을 구매한다. 또한 10만원 미만의 평균 금액을 지출하여 연 0～2회 제품을 구입함을 알 수 있었다. 둘째, 중요 고려요소 중 가장 높은 수치를 차지했던 기능성 요소를 선택한 응답자의 구매행태를 살펴보면 구매장소에서 주부를 제외한 모든 인구통계학적 특성이 전문매장, 할인매장, 국내인터넷에서 높은 수치를 보였다. 최근 1년간 구매 횟수에 관한 분석 결과는 각각의 인구통계학적 특성 모두 0～2회와 3～4회가 높은 수치를 보였다. 1회 구매 시 평균금액에 관한 분석결과는 직업의 공무원과 판매/서비스직을 제외한 각각의 인구통계학적 특성 모두 10만원 미만, 10～20만원 미만이 높은 수치를 보였다. 셋째, 고려요소 중 두번째 높은 수치를 차지했던 디자인 요소를 선택한 응답자의 구매행태를 살펴보면 구매장소에서 공무원과 주부를 제외한 모든 인구통계학적 특성이 백화점, 전문매장, 할인매장, 국내인터넷에서 높은 수치를 보였다. 최근 1년간 구매 횟수에 관한 분석 결과는 각각의 인구통계학적 특성 모두 0～2회와 3～4회가 높은 수치를 보였다. 1회 구매 평균금액에 관한 분석 결과는 각각의 인구통계학적 특성 모두 10만원 미만, 10～20만원 미만이 높은 수치를 보였다.
따라서 실증적 분석 결과를 바탕으로 지속가능한 소재를 활용한 리빙제품디자인에 대한 소비자 구매행태를 살펴 볼 수 있으며 이를 통해 본 논문이 향후 고객과 기업의 요구를 충족시켜 줄 수 있는 자료로 유용하게 활용될 것이라 사료된다. 또한 앞으로도 지속가능성과 리빙제품디자인 관련 연구가 지속적으로 필요할 것으로 보인다.

Recently, there have appeared a lot of activities which try to solve the problems of imbalance between human and nature caused by the human’s random and excessive development and overcome the environmental problems by thinking not only the present but also the future without giving up the social values as people put more emphasis on the sustainability. In addition, with the recent increase in the per-capita national income, the lifestyle including the furniture and living products gets more popular. Considering this trend, it is necessary to make a research on the consumer’s purchasing behavior when they purchase the living products design taking advantage of sustainable materials.
So, this study focuses on the theories of the living products design using the sustainable materials and the analysis of the consumer’s purchasing behaviors, in oder to suggest new marketing strategy to the related industries and provide the data for the creation of new market taking into account the economic profit and sustainability.
As for the study method, the study on theories were made though the domestic and foreign academic papers, books, journal, and related news articles and the document on the web. For the empirical research, the online survey was conducted and the data was cross tabulated using SPSS 20.0 program.
The research was conducted to 259 people in consideration of demographical features. Considering the analysis of the prior documents and researches, the purchasing behaviors were studied including the critical considerations in purchasing, purchasing place, frequency of purchasing and average purchasing amount. In addition, the subjects who selected two elements which are the most ones among the critical consideration in purchasing were studied from the demographical features. The conclusions obtained from the study conducted on 259 subjects from Oct. 15, 2018 to Oct. 20, 2018 are as follows.
First, when purchasing the living produce design using the sustainable materials, the consumers put priority on the functionality among the critical considerations and purchase it on the domestic web sites. In addition, they usually spend the average amount of less than 100,000 Won for each purchase and the frequency of purchasing was from 0 to 2 a year. Second, the subjects who selected the functionality which took up the highest vaue among the most considerations showed the purchasing behavior of putting priority on the specialty mall followed by discount mall and website as their place of purchasing for all people except the housewives with respect o the demographical features. The result of the frequency of purchasing for last 1 year was the highest with 0～2 times and 3～4 times in the demographical features. The result of the average purchasing amount for each purchases showed that the amount of less than 100,000 Won and the amount ranging from 100,000 to 200,000 Won got the highest values except the public servants and the sales/service workers. Third, the subjects who selected the design element which was the second largest value as the consideration showed in their purchasing behavior that they put priority on department store, specialty mall, discount mall and domestic websites with respect to the demographical features The result of analysis of the frequency of purchasing for last 1 year showed that the frequency of 0～2 and 3～4 were the most. The result of the analysis of average purchasing amount for each purchase showed that the amount of less than 100,000 Won was the most, followed by the amount of 100,000 Won ～ 200,000 Won.
Accordingly, it was possible from the empirical analysis result that the consumer’s purchasing behavior could be understood on the living product design using the sustainable materials. It is expected that this paper would be used as the data which could meet the demand of customers and companies in the future. In addition, the further studies on the sustainability and living product design are to be made on a continual basis.

#Sustainability(지속가능성) #Sustainable Materials(지속가능한 소재) #Living Product Design(리빙제품디자인) #Consumer Purchasing Behavior(소비자 구매행태)

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