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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김수정 (국제사이버대학교)
저널정보
한국사회복지행정학회 한국사회복지행정학 한국사회복지행정학 제25권 제4호 (통권 제81호)
발행연도
2023.11
수록면
81 - 102 (22page)

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본 연구의 목적은 사회복지시설에서 발생한 직장 내 괴롭힘 사건 구제제도 이용 경험을 통해 사회복지시설 내부 구제제도 개선방안을 모색하는 데 있다. 이를 위해 직장 내 괴롭힘 사건으로 사회복지시설 내부와 외부의 구제제도를 이용한 11명의 연구참여자를 개별심층면접하여 경험을 분석하여 3개의 범주, 7개의 주제, 26개의 개념을 도출하였다. 주요 결과로 연구참여자들은 내부 구제제도를 우선 이용하고자 했으며 이것이 적절하지 않으면 외부 구제제도를 선택했고, 구체적이지 않은 구제제도는 판단 과정과 이후 조치에도 많은 문제를 가져오고 있었다. 따라서 개별 사회복지시설에 맞는 구제제도의 구축과 사회복지 특성을 반영한 제도 개선의 필요성이 드러났다. 결과를 바탕으로 한 개선방안으로 첫째, 직장 내 괴롭힘 금지에 대한 법적 내용의 정확한 인지, 둘째, 공동체가 구제제도를 함께 만드는 과정의 필요성, 셋째, 독립적인 외부 구제 지원, 마지막으로 정책 개선을 통해 사회복지에 맞는 직장 내 괴롭힘 금지 제도 구축을 제시하였다.
#직장 내 괴롭힘 #구제제도 #사회복지시설 #질적연구 #Workplace Bullying #Remedies #Social Welfare Organization #Qualitative Research

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 문헌고찰
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌
Abstract

참고문헌 (0)

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