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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
서현정 (케이아이티밸리(주) 연구기획본부) 도보람 (연세대학교)
저널정보
한국기업경영학회 기업경영연구 기업경영연구 제30권 제3호
발행연도
2023.6
수록면
109 - 137 (29page)

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본 연구에서는 극복 이론과 불만족 반응 모형(EVLN)을 업무상 재해 맥락에 도입하여, 업무상 재해 경험 극복의 심리적 기제와 그 결과인 극복 행동을 고찰하는 이론적 모형을 제시한다. 구체적으로 본 연구는 업무상 재해 경험으로 인한 극복의 심리적 기제를 감정 중심과 문제 중심으로 구분하고, 감정 중심 극복은 순응과 태만행동으로, 문제 중심 극복의 경우 발언과 이탈 행동으로 이어짐을 제안하며 각 경우의 예시 행동을 현장의 업무상 재해 맥락에서 제공한다. 또한 구성원들이 높은 자기효능감, 조직지원인식 및 직무열의를 가질 때, 발언이나순응행동과 같이 건설적이고 능동적인 업무상 재해 극복 행동이 더 강하게 증대될 것이라 제시한다. 마지막으로심리적 안전 풍토와 임파워먼트 풍토가 높은 조직 환경일수록 업무상 재해를 경험한 구성원의 자기효능감, 조직지원인식 및 직무열의가 감소에 부의 영향을 미칠 것으로 제안한다.

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