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저자정보
김란 (경희대학교) 전학철 장가 구자숙 (경희대학교)
저널정보
한국인적자원개발학회 인적자원개발연구 인적자원개발연구 제26권 제3호
발행연도
2023.9
수록면
83 - 107 (25page)
DOI
10.24991/KJHRD.2023.09.26.3.83

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본 연구에서는 자원보존 이론에 기초하여 의존 신뢰 지각과 공개 신뢰 지각으로 분류된 신뢰 지각이 직무 성과에 미치는 긍정 및 부정적 영향을 살펴보고 두 가지 신뢰 지각과 직무 성과 사이의 내적 기제에 대해 연구하였다. 즉 종업원이 리더의 의존 기반 신뢰를 지각할수록 도전 스트레스를 경험하면서 직무 성과가 증가하는 반면, 종업원이 리더의 공개 기반 신뢰를 지각할수록 방해 스트레스를 경험하면서 직무 성과가 오히려 감소할 것이라고 예측하고 그 관계성을 탐구하고자 하였다. 본 연구를 위해 중국의 242명 종업원을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였다. 분석 결과에 따르면 리더의 의존 기반 신뢰를 지각할수록 도전적 스트레스가 높아지고 도전적 스트레스는 직무 성과를 높이는 것으로 나타났지만 의존 신뢰 지각과 직무 성과 간 관계에서 도전적 스트레스의 매개효과는 없는 것으로 나타났다. 또한 리더의 공개 기반 신뢰를 지각할수록 방해적 스트레스가 높아지고 직무 성과가 감소하는 것으로 나타났으며 공개 신뢰 지각과 직무성과 간 관계에서 방해적 스트레스가 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 마지막으로 본 연구의 결과를 바탕으로 연구 시사점, 한계점 등을 논의하였다.
#의존 신뢰 지각 #공개 신뢰 지각 #도전-방해 스트레스 #직무성과 #Felt Reliance Trust #Felt Disclosure Trust #Challenge-Hindrance Stress #Job Performance

목차

요약
1. 서론
2. 이론적 배경
3. 연구방법
4. 분석결과
5. 연구의 결과 및 한계점
참고문헌
Abstract

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