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저자정보
심한울 (전남대학교 대학원협동과정 기록관리학과) 장우권 (전남대학교)
저널정보
한국기록관리학회 한국기록관리학회지 한국기록관리학회지 제21권 제2호
발행연도
2021.5
수록면
173 - 201 (29page)
DOI
http://dx.doi.org/10.14404/JKSARM.2021.21.2.173

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이 연구는 공공기관의 기록물관리 전문요원이 인구통계학적 특성에 따라 직무스트레스와 직무만족도가 어떤 차이가 있는지, 이들의 직무스트레스가 직무만족에 어떠한 영향을 미치는지를 파악하는데 있다. 이를 위해 직무와 직무스트레스, 직무만족을 반영한 설문조사(159부)를 하였다. 설문분석은 독립표본 T 검정, ANOVA 분석, 상관분석 등으로 이루어졌다. 그 결과, 1) 전문요원의 직무스트레스 총 평균은 2.60으로 나타났다. 2) 전문요원의 직무스트레스와 직무만족은 연령별, 고용형태, 학력, 급여, 근무기관, 근속기간에 따라 직무스트레스의 차이가 나타났다. 3) 전문요원의 직무스트레스가 직무만족에 미치는 영향에 대해서는 직무요구와 직무만족, 상사갈등과 직무불안정, 동료갈등과 직무불안정, 직무불안정과 보상부적절, 직무불안정과 직무만족 등을 제외한 나머지 요인에서 유의미한 결과를 보였다. 4) 전문요원의 직무스트레스인 직무요구요인이 높을수록 직무만족은 같이 올랐다. 그러나 직무스트레스의 동료갈등요인과 보상부적절요인이 높으면 높을수록 직무만족은 낮아졌다.
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국가기록원 / 2012 / 공공기관 기록물 관리 가이드북 / 국가기록원 google schola 국가기록원 google schola 김병규 / 2016 / 지방공무원 직무몰입의 효과분석: 직무스트레스, 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향 / 한국행정논집 28(2):141~170 dbpia 김성원 / 2018 / 기록물관리 전문요원의 직무스트레스가 우울에 미치는 영향에 관한 연구 google schola 김항석 / 1991 / 직무스트레스의 영향요인에 관한 이론적 고찰 / 産業開發硏究 10:83~104 google schola

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