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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
천혜숙 (서경대학교 미용예술대학원) 진용미 (서경대학교)
저널정보
한국미용학회 한국미용학회지 한국미용학회지 제21권 제6호
발행연도
2015.12
수록면
1,203 - 1,211 (9page)

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The purpose of this study is to recognize the effect of emotional intelligence and emotional labor on job accomplishment of the hairdressers. The survey was conducted for hairdressers working in Seoul and Gyeonggi-do and the measuring instruments were frequency analysis, factors analysis, reliability analysis, multiple regression, and SPSS 21.0 program to analysis 292 questionnaires. As the result, Emotional Intelligence and Job Performance level is three-dimensional factor has been derived each dimension is emotio nal labor are two factors were derived. Also, individuals who have achieved EQ than others tend to also achieve the higher job accomplishment.This research can be a reference for base meterial of increasing salon management by increasing job performance of Hairdressers and it claims necessity of the program s to develop inner act factors of EQ and emotional labor. As the future work, we will study about programs in detail and their adaptation for actual training of hairdressers to prove the effect and result what we concluded in this research.

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