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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
박진영 (경주대학교)
저널정보
대한관광경영학회 관광연구 관광연구 제29권 제6호
발행연도
2015.2
수록면
103 - 125 (23page)

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본 연구에서는 게스트하우스를 이용하는 외국인 관광객들을 대상으로 그들의 라이프스타일과 이용편익, 이용만족, 긍정적인 구전의도와의 구조적 관계를 실증적으로 규명하고자 하였다. 전체적으로 이론적 고찰을 통해 설정된 연구모형의 제안모델은 수용가능한 자료적합도를 보여 주었으며, 본 연구의 실증결과를 통해 게스트하우스 외국인 이용객의 라이프스타일과 이용편익, 이용만족, 긍정적인 구전의도와의 영향관계에 대해 몇 가지 중요힌 사실을 발견할 수 있었다. 첫째, 본 실증 연구를 통해 라이프스타일이 관광기능편익과 숙박기능편익에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 라이프스타일에 따라 이용자의 편익 추구적인 부분에 있어 차이가 난다는 것을 의미한다. 라이프스타일별로 추구하는 편익들을 중심으로 마케팅도구로 활용한다면 매우 유용한 마케팅 도구가 될 것으로 판단된다. 둘째, 게스트하우스의 관광기능편익과 숙박기능편익 모두 이용자의 이용만족에 긍정적인 영향을 미치고 있고, 이러한 이용만족은 게스트하우스를 다시 재방문하게 한다는 결과로 볼 때 게스트하우스 이용자에게 관광기능편익과 숙박기능편익을 제공하는 것은 매우 중요한 사항이라 할 수 있다. 셋째, 현재 영업하고 있는 게스트하우스업체는 대부분 영세하고 규모가 작아 적극적인 마케팅을 하고 있기 보다는 홈페이지나 블로그 마케팅 등을 통해 소극적으로 마케팅을 하고 있다. 본 연구에서 밝힌 바와 같이 이용객의 라이프스다일별 이용편익분석, 게스트하우스의 숙박기능편익과 더불어 다양한 관광기능편익들도 제공할 수 있는 합리적인 경영방침을 모색하여야 할 것으로 판단되어진다.
#게스트하우스 #라이프스타일 #이용편익 #이용만족 #구전의도 #guest house #lifestyle #use benefit #use satisfaction #word of mouth intention

목차

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관광정보지식시스템 / 관광통계 google schola 권진수 / 2011 / 게스트 하우스의 고객인지, 지각가치가 재이용에 미치는 영향 google schola 권진수 / 2012 / 게스트하우스 고객가치가 감정반응과 재방문의도에 미치는 영향연구 / 호텔경영학연구 21(5):105~120 dbpia 김경희 / 2010 / 식생활라이프스타일에 따른 중국소비자의 한식 소비행동에 관한 연구 / 식품유통연구 27(1):41~62 dbpia 김성혁 / 2007 / The Study on Selection Attributes and Expenditures according to the HMR(Home Meal Replacement) Customers' Lifestyle. / 호텔관광연구 9(2):16~30 google schola

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