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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
김현우 (경희대학교) 김영리 (경희대학교) 윤지환 (경희대학교)
저널정보
한국관광연구학회 관광연구저널 관광연구저널 제36권 제1호
발행연도
2022.1
수록면
101 - 115 (15page)
DOI
10.21298/IJTHR.2022.1.36.1.101

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2022

중국인 게스트하우스 방문객의 지각된 가치와 위험이 만족도 및 재방문의도에 미치는 영향
김현우 ,  김영리 ,  윤지환 관광연구저널 2022.01 학술저널

2019

게스트하우스 방문객의 지각된 위험과 가치가 만족도 및 재방문 의도에 미치는 영향
김현우 관광학과 2019.01 학위논문

초록· 키워드

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이 연구는 게스트 하우스를 방문해 본 중국인 관광객을 대상으로 게스트 하우스에서 지각한 가치와 위험요인이 만족도에 영향을 미치는지 더 나아가 향후 재방문의도에 미치는 영향관계를 규명하고자 한다. 이를 위해 지각된 가치는 선행연구 고찰을 통해 감정적 가치, 사회적 가치, 상황적 가치, 기능적 가치로 구분하였으며, 지각된 위험은 신체적 위험, 재무적 위험, 환경적 위험, 시간손실 위험으로 구분하여 연구를 진행하였다. 분석결과, 지각된 가치는 만족도에 긍정적 영향을 미친 반면, 지각된 위험은 만족도에 부정적 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 만족도는 향후 재방문의도에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 지각된 가치와 지각된 위험은 재방문의도에 매개 효과를 띄는 것으로 나타났다. 이 연구는 게스트하우스 방문객을 대상으로 진행되었으며 코로나 이후 다시금 활성화될 관광산업을 대비하기 위한 목적을 기반으로 진행되었다. 이러한 지각된 가치, 위험의 분석결과를 기반으로 게스트 하우스에 적용 가능한 마케팅 방안을 도출하고자 하였다. 현실적으로 반영 가능한 결과를 바탕으로 게스트 하우스 이용객의 만족과 재방문의도를 높일 수 있는 방안을 마련해 보고자 한다.
#Perceived value #Perceived risk #Satisfaction #Revisit intention #지각된 위험 #지각된 가치 #만족도 #재방문의도

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론 및 시사점
참고문헌
국문요약

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