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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김애경 (동명대학교)
저널정보
한국피부과학연구원 아시안뷰티화장품학술지 아시안뷰티화장품학술지 제19권 제4호
발행연도
2021.12
수록면
583 - 594 (12page)
DOI
http://dx.doi.org/10.20402/ajbc.2021.0217

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목적: 이 연구에서 뷰티관련종사자의 직무스트레스가 직무만족과 삶의 질에 미치는 영향 관계를 알아보았다. 방법: 뷰티관련종사자를 대상으로 자료를 수집하였으며, 최종 358부를 SPSS WIN 21.0 프로그램을 사용하여 분석하였다. 분석방법은 요인분석, 기술통계, 상관관계분석, 선형회귀분석, 매개회귀분석을 사용하였다. 결과: 첫째, 조사대상자의 일반적 특성 결과는 성별은 여성이, 결혼여부는 미혼, 연령은 20-29세, 학력은 대학과정 중 및 졸업, 직무유형은 헤어, 월평균소득은 200만원 미만이 가장 높게 나타났다. 둘째, 직무스트레스와 직무만족, 삶의 질의 기술통계 및 상관관계를 분석한 결과, 직무스트레스의 하위요인별로 직무만족 및 삶의 질과 통계적으로 유의미한 부(-)의 상관관계가 있는 것으로 나타났고, 직무만족은 삶의 질과 통계적으로 유의미한 정(+)의 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 셋째, 직무스트레스와 삶의 질의 관계에서 직무만족의 매개효과를 알아본 결과 직무스트레스의 역할관련 스트레스, 가정관련 스트레스와 삶의 질 간의 관계가 부분매개하는 것으로, 대인관계 스트레스, 보상관련 스트레스와 삶의 질간의 관계를 완전매개하는 것으로 밝혀졌다. 결론: 티관련종사자의 직무스트레스를 효율적으로 관리를 통해 뷰티관련종사자의 직무만족 및 삶의 질을 증대시키기고 직무스트레스 요인별 관리를 위해 뷰티관련 사업장의 형태에 맞는, 고객 응대 및 직장 상사와의업무의 효율성 제고를 위한 매뉴얼 제작이 도움이 될 것이다.

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