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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
하정우 (경기대학교) 권진희 (경기대학교) 김태욱 (경기대학교)
저널정보
한국관광산업학회 Tourism Research Tourism Research 제46권 제4호
발행연도
2021.12
수록면
407 - 425 (19page)

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이 논문의 연구 히스토리 (3)

2021

이벤트기획사 종사자의 회복탄력성, 임파워먼트, 혁신행동과의 관계연구
하정우 ,  권진희 ,  김태욱 Tourism Research 2021.12 학술저널
이벤트기획사의 직무환경이 조직몰입, 혁신행동에 미치는 영향연구 : 회복탄력성의 조절효과와 임파워먼트의 매개효과
하정우 2021.01 학위논문
이벤트기획사의 직무환경이 조직몰입, 혁신행동에 미치는 영향연구
하정우 관광경영연구 2021.01 학술저널

초록· 키워드

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이벤트기획사의 지속적인 성장과 경쟁력우위를 위한 조직의 인적자원의 관리는 핵심적인 사항이라 할 수 있어 적절한 역량을 가진 종사자의 설발부터 어떠한 환경적, 심리적, 행동적 요인이 조직성과를 창출하고 혁신적인 행동을 발현하는지에 대해 살펴봐야 할 것으로 보인다. 이에, 본 연구에서는 이벤트기획사에서 1년 이상의 종사자를 대상으로 2020년 9월 한달 간 온/오프라인을 병행한 조사(유효표본: 304부)를 통해 종사자의 성향적 특성을 나타내는 회복탄력성과 조직차원의 권한이임, 책임부여, 신뢰의 표현 등으로 설명되는 임파워먼트가 조직의 성과로 직결될 수 있는 혁신행동으로 이어지는 영향관계를 규명하고자 하였다. 연구결과를 통해 회복탄력성이 높은 종사자와 적절한 권한 이임 및 책임부여가 이루어진 종사자일수록 혁신적인 행동을 할 가능성이 높음을 확인할 수 있었다. 세부적으로는 회복탁력성 중 낙관성은 아이디어 개발에 공감능력과 원인분석력은 아이디어 실행에 영향을 미치며, 임파워먼트 중 역량, 의미성, 영향력은 아이디어개발에 영향력과 자기결정력은 아이디어 실행에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 바탕으로 조직 관리자는 적절한 종사자 선발, 사내프로그램, 보상, 수평적 제도, 적절한 권한이임 등의 다방면의 긍정적인 시도를 해야 할 것으로 보인다. 본 연구로 인해 조직차원에서 이벤트종사자들을 보다 효과적이고 생산적이며 능동적이고 긍정적인 업무활동을 이끄는데 있어 도움이 되는 유용한 자료가 될 수 있을 것이라 판단한다.
#이벤트기획사종사자 #회복탄력성 #임파워먼트 #혁신행동 #Event Agency Worker #Resilience #Empowerment #Innovative Behavior.

목차

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참고문헌 (43)

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곽경자 / 2011 / 요양시설 사회복지사의 임파워먼트가 직무만족에 미치는 영향 google schola 권나경 / 2017 / 특급호텔 종사자의 감성지능과 회복탄력성이 서비스지향성에 미치는 영향 / 관광레저연구 29(11):313~330 dbpia 김대환 / 2019 / 호텔 조리종사원의 직무환경이 혁신행동, 조직몰입 및 조직성과에 미치는 영향 google schola 김세은 / 2018 / 혁신행동에 영향을 미치는 긍정심리, 직장 내 관계, 업무환경 간의 구조관계 규명 google schola 김영지 / 2018 / 관광이벤트 종사자의 성격이 직업만족 및 경력변경의도에 미치는 영향 / Tourism Research 43(1):47~68 dbpia

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