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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김서인 (군산간호대학교) 김숙영 (을지대학교)
저널정보
한국간호행정학회 간호행정학회지 간호행정학회지 제28권 제4호
발행연도
2022.9
수록면
406 - 416 (11page)

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2022

간호사가 경험하는 직장 내 무례함 구조모형: 괴롭힘으로의 진화
김서인 ,  김숙영 간호행정학회지 2022.09 학술저널

2020

간호사가 경험하는 직장 내 무례함 구조모형 : 괴롭힘으로의 진화
김서인 간호학과 2020.01 학위논문

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Purpose: The purpose of this study was to construct and test a hypothetical model based on the Incivility Spiral model for identifying the factors of workplace incivility of nurses and determining if incivility evolve to bullying. Methods: The data were collected from nurses working at 9 hospitals in Seoul, Gyeonggi, Daejeon, Changwon, and Busan province from July 1 to August 15, 2019, using structured questionnaires. Finally, the data from 274 nurses were analyzed. Results: The goodness-of-fit of the hypothetical model was at a good level and 10 out of 13 hypotheses were supported. The workplace incivility was both directly and indirectly affected by anger tendency, leadership of head nurses, and communication competence and directly affected by civility culture. Each of the variables affecting workplace incivility was also found to be a significant factor indirectly affecting workplace bullying and workplace incivility was a factor directly affected on workplace bullying. The variables in this study accounted for 57% of workplace incivility and 65% of workplace bullying. Conclusion: In order to prevent workplace bullying, it is important to initially manage workplace incivility, and for this, clear standards and policies for workplace incivility should be prepared and utilized.
#Incivility #Bullying #Organizational culture #Nurses #무례함 #괴롭힘 #조직문화 #간호사

목차

서론
연구방법
연구결과
논의
결론
REFERENCES

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