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저자정보
박세영 (성균관대학교) 이민영 (성균관대학교) Gong Zhou (성균관대학교) 장원석 (성균관대학교)
저널정보
한국스포츠산업경영학회 한국스포츠산업경영학회지 한국스포츠산업경영학회지 제27권 제3호
발행연도
2022.06
수록면
61 - 72 (12page)
DOI
10.31308/KSSM.27.3.61

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본 연구는 맞춤형 골프제품 추천 서비스가 요구하는 정보의 양과 소비자의 골프제품 지식수준이 해당 서비스의 만족도와 향후 사용 의도에 미치는 영향력을 탐구하였다. 본 연구는 2(골프제품 지식수준: 낮은 vs. 높음) x 2 (요구되는 정보의 양 : 적음 vs. 많음) 실험설계를 통하여 모든 가설을 검증하였다. 골프제품에 대한 지식수준이 낮은 소비자의 경우 골프제품을 추천받는 데 있어 많은 양의 정보를 입력하는 것보다 적은 양의 정보를 입력하는 것이 추천 서비스에 대한 사용의도가 높은 것으로 나타났다. 반면, 지식수준이 높은 소비자의 경우 적은 양의 정보를 입력하는 것보다 많은 양의 정보를 입력하는 것이 서비스에 대한 만족도가 더 높은 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 정보처리관점에서 효율적인 골프제품 추천 서비스에 대한 인터페이스를 개발하는 데 있어 의미 있는 시사점을 제시할 것이라 기대한다.

목차

서론
연구 방법
연구 결과
결론 및 논의
제언
참고문헌
ABSTRACT

참고문헌 (0)

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