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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
변재우 (경희대학교) 고재윤 (경희대학교)
저널정보
한국관광학회 관광학연구 관광학연구 제41권 제5호
발행연도
2017.1
수록면
183 - 203 (21page)

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본 연구에서는 진성리더십이 서비스산업에서 리더의 진정성에 대한 인식이 중요해지면서 호텔종사원이 인지하는 상사의 진성리더십이 직무스트레스, 직무만족 및 변화몰입에 미치는 영향에 대한 이론적 연구 체계를 제시하고 실증적 연구를 통해 가설들을 확인하였다. 이를 위해 서울, 경기, 인천, 부산, 제주도 지역에 위치한 특 1급 호텔종사원을 대상으로 설문조사를 실시했으며 자기기입법을 사용했다. 설문은 2015년 11월 25일부터 2016년 1월 14일까지 총 522부가 배부되어, 수거된 설문지는 511부이었고, 불충분하게 응답한 것을 제외한 후 471부의 설문지가 최종 분석에 이용되었다. 검증한 결과 상사의 진성리더십은 직무스트레스와 직무만족에 유의한 영향을 미쳤으며, 직무스트레스는 직무만족에, 직무스트레스와 직무만족은 변화몰입에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 진성리더십과 직무스트레스, 직무만족 및 변화몰입을 측정할 수 있는 개념 정립에 대한 추가적인 연구가 필요하다.

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