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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김정호 (국민대학교) 반영환 (국민대학교)
저널정보
차세대컨버전스정보서비스학회 차세대컨버전스정보서비스기술논문지 차세대컨버전스정보서비스기술논문지 제10권 제3호
발행연도
2021.1
수록면
291 - 304 (14page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2021

구인구직 서비스의 사용자 경험 비교 분석을 위한 연구 : 해외 외국계 기업 취업 서비스 중심으로
김정호 스마트경험디자인학과 2021.01 학위논문
구인구직 서비스의 사용자 경험 비교 분석을 위한 연구-해외/외국계 기업 취업 서비스 (피플앤잡, 월드잡 플러스, 글래스도어, 인디드) 중심으로-
김정호 ,  반영환 차세대컨버전스정보서비스기술논문지 2021.01 학술저널

초록· 키워드

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본 애플리케이션 조사 대상으로 해외/외국계 구인·구직 정보를 제공하는 플랫폼인 피플 앤 잡, 월드잡 플러스, 글래스 도어, 인디드 서비스를 채택하였다. 이중 월드잡 플러스는 한국산업인력공단에서 운영하고 있으며, 피플 앤 잡, 글래스 도어, 인디드는 각 외국계 기업 및 해외 서비스 채용 정보 제공 기업으로서 각 4개의 애플리케이션은 외국계 기업 취업, 해외 구직 서비스 등의 채용정보를 제공하고 있다. 그래서 본 필자는 해외 취업 시장에서의 모바일 애플리케이션 구직 경험을 고려하고 사용자 체험의 이론과 방법을 이용하여 애플리케이션 서비스 개선을 하고자 하고 연구 방법은 설문지, In-depth-interview의 방법과 허니콤 모델의 사용성 분석을 통해 사용자의 구직 문제를 심층적으로 연구하고 사용 과정 중 Pain point를 찾아내었다. 이 연구를 바탕으로 더욱 다양한 구직자들의 해외 취업 구인·구직 서비스의 이용의 기여와, 이후 더 나은 사용자 경험을 제공하는 서비스 개발에 참고가 되길 바라며 이를 토대로 서비스를 제시하였다는 것에 의의를 두고자 한다.
#경험 디자인 #구인구직 앱 #사용자 리서치 #사용자 환경 #디자인 전략

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M. J. Kim / Miss Match is the main culprit behind the unemployment rate, even if there are jobs, they can't save people / nocutnews google schola Koreanclick / Changes in the Employment Market Trend based on the Employment Service Usage Pattern / Koreanclick.co.kr google schola K. S. Lim / 2019 / Current Status and Prospects of Overseas Employment Support by Korea Industrial Manpower Corporation / 40th International Conference of Japanese Language Association Of Korea :14~20 google schola 권경득 / 2011 / 해외취업의 활성화 방안에 관한 연구: 청년 해외취업을 중심으로 / 한국정책과학학회보 15(4):361~392 dbpia Worldjobplus / Overseas Expansion Status / Worldjob.or.kr google schola

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