AI를 접목한 사용자 참여형 러닝 프로그램 서비스 디자인 -개인 건강 및 맥락 데이터 분석을 중심으로

김다솜; 노힌드; 오승현; 최지호; 이여름

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자료유형: 학술대회자료

저자정보: 김다솜 (성신여자대학교) 노힌드 (성신여자대학교) 오승현 (성신여자대학교) 최지호 (성신여자대학교) 이여름 (성신여자대학교)

저널정보: 한국HCI학회 한국HCI학회 학술대회 PROCEEDINGS OF HCI KOREA 2022 학술대회 발표 논문집

발행연도: 2022.2

수록면: 727 - 730 (4page)

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본 연구는 코로나 19로 관심이 높아진 비대면 건강 증진 서비스 중, 러닝 분야에서 AI기술이 모바일 애플리케이션에 접목되어 사용자 경험을 증진시킬 수 있는 디자인 컨셉을 제안한다. 본 연구에서 사용자들이 직접 러닝 관련 컨텐츠를 제작할 수 있으며 다양한 AI를 활용한 정보적 지원을 가능케 하는 서비스를 디자인했다. 이를 위해 경쟁자 분석, SWOT분석 등 서비스 디자인 방법론을 이용한 선행 연구를 진행하여 초기 전략을 도출하였으며, 심층적인 사용자 조사를 통해 최종 전략을 도출하여 프로토타입을 제작했다. 또한 유저 테스트를 거쳐 최종 서비스를 디자인하였다.

#서비스 디자인 #사용자 경험 #헬스 서비스 #AI 헬스 서비스 #러닝 애플리케이션 #개인화 #동기부여

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김다솜

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노힌드

소속기관 성신여자대학교

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오승현

소속기관 성신여자대학교

주요연구분야 복합학 > 학제간연구 공학 > 전기전자공학 > 정보통신공학

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최지호

소속기관 성신여자대학교

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이여름

소속기관 성신여자대학교

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