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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
김수희 (이화여자대학교) 박윤희 (이화여자대학교)
저널정보
중앙대학교 한국인적자원개발전략연구소 역량개발학습연구 역량개발학습연구 제16권 제1호
발행연도
2021.1
수록면
1 - 39 (39page)

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본 연구는 코로나19로 인하여 원격근무, 재택근무, 모바일 이동 근무 등 스마트워크를 시행하는 기업들이 증가하는 등 스마트워크에 대한 사회적 관심과 요구가 증가하고 있는 시점에서 스마트워크 선행연구를 양적연구를 중심으로 통합적으로 고찰하고, 향후 스마트워크와 관련된 연구방향을 제시하는 것을 목적으로 하였다. 이를 위해 2010년부터 2020년 10월까지 국내·외 학술지에 게재된 스마트워크에 관한 양적 연구 총 85편(국내 연구 55편, 국외 연구 30편)을 선정하여, 연구대상, 스마트워크 정의, 자료 수집 및 분석방법, 변인과 연구 결과를 분석하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 국내에 스마트워크 개념이 도입되고 본격적 논의가 시작된 2010년 이후 현재까지 관련 연구는 국내·외에서 꾸준히 진행되어 왔다. 둘째, 연구 대상은 대부분 기업이나 공공기관 근로자, 공무원 등을 포함한 피고용인으로 나타났다. 셋째, 연구 분야는 경영학, 과학기술학, 컴퓨터학, 정책학, 행정학 등 다양한 학문분야에서 스마트워크 연구가 폭넓게 진행되었다. 넷째, 국내 연구에서는 대부분 스마트워크 용어를 사용하였고, 국외 연구에서는 telework가 가장 빈번하게 사용되었다. 다섯째, 연구 방법 측면에서는 대다수의 연구에서 횡단연구와 회귀분석을 통해 연구를 진행하였다. 여섯째, 스마트워크는 독립변인과 종속변인으로 비슷하게 많이 사용되었으며, 스마트워크가 독립변인일 경우에는 종속변인으로 ‘직무만족’이 가장 빈번하게 나타났고, 종속변인일 경우에 예측변인인 독립변인으로는 상당히 다양한 변인들이 확인되었다. 이와 같은 연구 결과를 바탕으로 향후 연구 방향 및 시사점을 제시하였다.

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