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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
한상린 (한양대학교) 홍수지 (한양대학교)
저널정보
한국소비자학회 소비자학연구 소비자학연구 제31권 제3호
발행연도
2020.1
수록면
1 - 21 (21page)

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최근 기업들은 VR과 AR을 쇼핑에 접목하여 소비자들의 쇼핑 참여를 증가시키고 있다. 특히 유통 기업들은 이러 한 쇼핑체험을 마케팅적 요소로 적극 활용하고 있다. 본 연구는 VR.AR을 통해 쇼핑을 체험한 이용자들을 대상으 로 Sweeney and Soutar이 분류한 지각된 가치의 기능적 가치, 정서적 가치를 알아보고 이러한 가치를 통해 Rogers의 혁신확산이론(Diffusion of Innovation)의 ‘적합성’, ‘시험가능성’이 VR.AR 쇼핑 체험의 추천 의사, 지속 체험 의사, 또 VR.AR을 통해 살펴본 제품을 구매할 구매 의사에 대해서 어떠한 영향을 미치는지 알아보았다. 본 연구는 첫째 디바이스 자체에 대한 몰입이 VR.AR 쇼핑 체험 태도의 미치는 영향을 알아보았다. 두 번째 VR. AR 쇼핑 체험의 지각된 가치의 기능적 가치, 정서적 가치가 VR.AR 쇼핑 체험의 태도에 미치는 영향을 알아보았 다. 마지막으로 VR.AR 쇼핑 체험의 태도가 최종적으로 추천의사.지속체험의사.구매의사에 미치는 영향을 확인 하였다. 연구결과를 살펴보면 VR.AR 쇼핑 체험의 기능적 가치가 정서적 가치보다 태도에 더 큰 영향을 미친다는 것을 확인하였으며 VR.AR 쇼핑 체험의 태도 중 적합성이 최종 변수에 큰 영향을 미치는 것을 알 수 있었다.
#VR(virtual reality) #AR(Augmented Reality) #혁신확산이론 #지각된 가치 #몰입 #지속 체험

목차

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참고문헌 (69)

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강성배 / 2011 / 스마트폰 애플리케이션의 지각된 가치와 채택의도에 관한 연구 / 인터넷전자상거래연구 11(4):187~208 dbpia 구동모 / 2011 / 모 브랜드의 지각된 가치가 브랜드 확장에 대한 태도 및 구매의사에 미치는 영향:브랜드 충성도와 적합성의 조절효과를 중심으로 / 한국전략마케팅학회 학술대회 :126~146 google schola 구동모 / 2013 / SPSS. LIESREL, PLS 및 PROCESS 를 활용한 기초, 조절·매개효과 분석을 위한 연구방법론 / 학현사 google schola 김중인 / 2013 / 패밀리레스토랑의 잠재고객 집단에서 신규고객유치를 위한 서비스품질의 각 차원이 고객만족에 미치는 영향: PLS 다중집단분석을 이용한 성별의 조절효과 / 마케팅관리연구 18(1):115~141 dbpia 류은영 / 2014 / PLS 구조방정식모형을 활용한 리더십과 혁신행동간의 관계에서 집단주의 조절효과: 공기업 구성원을 대상으로 / 한국인사행정학회보 13(1):233~264 google schola

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